Drime にサインインする
メールアドレスとパスワード、またはパスキーで Drime にサインインし、2要素認証のコードを入力する方法と、サインインできないときの対処方法を説明します。
サインインには、メールアドレスを入力してから、パスワードまたはパスキーを使います。
#サインインする
https://app.drime.cloud を開くか、drime.cloud でログインをクリックします。
Drime へようこそでメールアドレスを入力し、続行をクリックします。

おかえりなさいでパスワードを入力し、続行をクリックします。

2要素認証をオンにしている場合は、コードを入力します。
認証アプリに表示されるコードを使います。スマートフォンが手元にない場合は、代わりにリカバリーコードを使うをクリックし、リカバリーコードのいずれかを入力します。

Drime はこのデバイスでのサインイン状態を保持します。チェックを入れるボックスはありません。
サインイン後に、次回はもっと素早くサインインが表示されることがあります。パスキーを追加をクリックするとパスキーを設定でき、後でをクリックするとスキップできます。
#パスキーを使う
おかえりなさいの画面でパスキーでサインインをクリックし、Face ID、Touch ID、Windows Hello など、デバイスの認証で確認します。2要素認証がオンの場合は、パスキーのあとにもコードの入力を求められます。パスキーをご覧ください。
#ほかのデバイスでサインインする
Drime Desktop とモバイルアプリでも同じアカウントを使います。Drime Desktop にサインイン・サインアウトするとDrime モバイルアプリをインストール・アップデートするをご覧ください。
#サインインできない場合
メッセージ | 対処方法 |
|---|---|
メールアドレスまたはパスワードが正しくありません。 または認証情報が登録内容と一致しません。 | メールアドレスとパスワードを確認してください。パスワードを忘れた場合は、パスワードをお忘れですか? をクリックしてください。忘れたパスワードをリセットするをご覧ください。 |
ログイン試行回数が多すぎます。… 秒後に再試行してください。 | 1分以内に5回失敗すると、サインインが一時的に停止されます。表示された時間が過ぎてから、もう一度お試しください。 |
セッションの有効期限が切れたため、サインアウトされました。もう一度サインインしてください。 | もう一度サインインしてください。 |
このユーザーは利用停止中です。 | アカウントが停止されています。サポートに問い合わせてください。 |
そのほかのケースは、サインインできないをご覧ください。
#新しいサインインの通知
新しいブラウザやシステムからアカウントが使われると、Drime から … アカウントへの新しいログインのメールが届きます。心当たりがない場合は、すぐにパスワードを変更し、セッションを確認してください。新しいサインインの通知が届いたをご覧ください。
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