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Drime にサインインする

メールアドレスとパスワード、またはパスキーで Drime にサインインし、2要素認証のコードを入力する方法と、サインインできないときの対処方法を説明します。

更新日 Web

サインインには、メールアドレスを入力してから、パスワードまたはパスキーを使います。

#サインインする

  1. https://app.drime.cloud を開くか、drime.cloud でログインをクリックします。

  2. Drime へようこそでメールアドレスを入力し、続行をクリックします。

    「Drime へようこそ」の画面。デモ用のメールアドレスが入力され、続行をクリックする前の状態
  3. おかえりなさいでパスワードを入力し、続行をクリックします。

    「おかえりなさい」の画面。メールアドレスが入力済みで、パスワードの入力欄と「パスキーでサインイン」が表示されている
  4. 2要素認証をオンにしている場合は、コードを入力します。

    認証アプリに表示されるコードを使います。スマートフォンが手元にない場合は、代わりにリカバリーコードを使うをクリックし、リカバリーコードのいずれかを入力します。

    パスワードの次に表示される認証コードの画面。入力欄は空のまま

Drime はこのデバイスでのサインイン状態を保持します。チェックを入れるボックスはありません。

サインイン後に、次回はもっと素早くサインインが表示されることがあります。パスキーを追加をクリックするとパスキーを設定でき、後でをクリックするとスキップできます。

#パスキーを使う

おかえりなさいの画面でパスキーでサインインをクリックし、Face ID、Touch ID、Windows Hello など、デバイスの認証で確認します。2要素認証がオンの場合は、パスキーのあとにもコードの入力を求められます。パスキーをご覧ください。

#ほかのデバイスでサインインする

Drime Desktop とモバイルアプリでも同じアカウントを使います。Drime Desktop にサインイン・サインアウトするとDrime モバイルアプリをインストール・アップデートするをご覧ください。

#サインインできない場合

メッセージ

対処方法

メールアドレスまたはパスワードが正しくありません。 または認証情報が登録内容と一致しません。

メールアドレスとパスワードを確認してください。パスワードを忘れた場合は、パスワードをお忘れですか? をクリックしてください。忘れたパスワードをリセットするをご覧ください。

ログイン試行回数が多すぎます。… 秒後に再試行してください。

1分以内に5回失敗すると、サインインが一時的に停止されます。表示された時間が過ぎてから、もう一度お試しください。

セッションの有効期限が切れたため、サインアウトされました。もう一度サインインしてください。

もう一度サインインしてください。

このユーザーは利用停止中です。

アカウントが停止されています。サポートに問い合わせてください。

そのほかのケースは、サインインできないをご覧ください。

#新しいサインインの通知

新しいブラウザやシステムからアカウントが使われると、Drime から … アカウントへの新しいログインのメールが届きます。心当たりがない場合は、すぐにパスワードを変更し、セッションを確認してください。新しいサインインの通知が届いたをご覧ください。

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