トラッキングの統計を確認してエクスポートする

Send & Track で追跡中のファイルの閲覧数、訪問者、閲覧時間、ダウンロードを確認し、訪問者ごとにページ単位で追って、レポートをエクスポートします。

更新日 2026年10月20日Web

追跡中の各ファイルには、Send & Track 内に専用のページがあります。全体の数値、訪問の一覧、読者がどこまで進んだかを示すファネルが表示されます。

#ファイルの統計を開く

ツール > Send & Track を開きます。
追跡中のファイルに、追跡中のファイルがそれぞれの閲覧数とダウンロードの数とともに一覧表示されます。
ファイルをクリックして、そのページを開きます。

ファイルのページの上部には、次の数値が表示されます。

数値	測定する内容
閲覧数	ボットを除くすべての訪問。同じユーザーが30分以内に繰り返し訪問した場合は1回として数えます
ユニーク訪問者	異なるユーザーの数。Cookie を使わずに識別します
平均視聴完了率	訪問者がドキュメントを閲覧した割合の平均
平均総視聴時間	訪問者がドキュメントに費やした時間の平均

自分のチームの訪問を数値から除くには、チームメンバーを除外をオンにします。

すべての訪問者には、各訪問が視聴完了率、視聴時間、最終閲覧日とともに一覧表示されます。訪問を開くと、次の内容を確認できます。

訪問者が誰かを知るには、閲覧時にメールアドレスの入力を必須にするようリンクを設定します。リンクで訪問者に利用条件への同意を求めている場合は、その訪問に同意を取得と表示されます。

一覧を整理するには、訪問をアーカイブします。アーカイブ済みを表示をクリックすると、アーカイブした訪問が再び表示されます。

コンバージョンファネルには、訪問者がドキュメントを開いてからダウンロードするまでの進み具合が表示されます。ステップを選ぶには、ファネルを編集をクリックします。

追跡中のファイルの一覧か、ファイルのページでエクスポートをクリックします。レポートをエクスポートしましたと表示されます。

無料プランでは、統計の対象は直近3か月です。それより長い期間を見るには、Starter 以上のプランが必要です。長い期間を選ぶと、Starter プランにアップグレードが表示されます。

表示される内容	対処方法
… の統計は Starter プラン以上でのみ閲覧できます。さらに詳しく見るにはアップグレードしてください。	サブスクリプションがない場合、統計の対象は直近3か月です。短い期間を選ぶか、Starter プランにアップグレードで有料プランを選んでください。
エクスポートするデータがありません	選んだ期間に、まだ誰もリンクを開いていません。長い期間を選ぶか、最初の訪問を待ってください。
この期間のファネルデータはありません。	この期間には、ファネルのステップに到達した訪問がありません。期間を広げてください。
訪問者の名前やメールアドレスが表示されない	リンクでメールアドレスの入力を求めていないため、訪問者は匿名のままです。

この記事は役に立ちましたか？