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削除したアカウントは元に戻せますか?

削除した Drime のアカウントは復元できません。削除によって消えるもの、法的な理由で Drime が保持する場合があるデータ、このあとできることを説明します。

更新日 Web
削除したアカウントは復元できますか?

いいえ。Drime のアカウントの削除はすぐに実行され、取り消せません。お客様ご自身も Drime のサポートも、アカウントを元に戻すことはできません。

削除によって何が消えましたか?
  • ファイル(完全に削除されます)

  • サブスクリプション(解約されます)

  • 参加していたワークスペースのメンバー資格

Drime が一部のデータを保持するのは、法令、規制、契約上の義務で求められる期間に限られます。プライバシーポリシーとお客様のデータと GDPRをご覧ください。

ファイルを取り戻せますか?

いいえ。ファイルはアカウントとともに削除されています。残っているのは、Drime の外に保存しておいたコピーだけです。

もう一度 Drime を使えますか?

はい、新しいアカウントで使えます。新しいアカウントは空の状態で、無料プランから始まります。Drime のアカウントを作成するをご覧ください。

支払いを止めたかっただけの場合

プランを解約しても、アカウントは削除されません。ファイルはそのまま残り、アカウントは無料プランに戻ります。サブスクリプションを解約するをご覧ください。

#次のステップ

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