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プランをアップグレード・変更する

無料プランから有料プランへの移行や有料プラン間の変更の方法と、カードや PayPal で支払っている場合の変更時の請求について説明します。

更新日 Web

無料プランから有料プランへは、いつでも移行できます。有料プランから別の有料プランへの変更も可能です。各プランの内容を比較するには、Drime のプラン比較をご覧ください。

#無料プランからアップグレードする

  1. プランの一覧を開きます。

    アカウントメニュー(右上のアバター)でアップグレードをクリックするか、ストレージのバナーまたはサイドバーのストレージの概要でストレージを増やすをクリックします。設定 > 請求を開いてプラン一覧を見るをクリックすることもできます。

  2. プランと請求期間(月払いまたは年払い)を選びます。

  3. カードまたは PayPal で支払います。

    プロモーションコードをお持ちの場合は、クーポンコードに入力します。

サブスクリプションの登録が完了しました。 と表示されれば、新しいプランが有効になっています。その後、設定 > 請求のプランに … に更新と次回の請求日が表示され、Drime から支払いの領収書がメールで届きます。請求書を確認してダウンロードするをご覧ください。VAT は請求先の国に応じて加算されます。有効な EU の VAT 番号がある法人にはリバースチャージが適用されます。

#別の有料プランに変更する

  1. 右上のアバターをクリックし、設定 > 請求を開きます。

  2. プランでプランを変更をクリックします。

  3. プランを変更ダイアログで、利用できるプランからプランを選び、続行をクリックします。

    一覧では、ご利用中のプランに現在のプランと表示されています。

    「プランを変更」ダイアログ。利用できるプランが表示されている
  4. 新しいプランを確定してくださいで、変更先のあとに表示されたプランを確認し、確認をクリックします。

#変更時の請求

  • カードの場合、新しいプランはすぐに適用されます。上位のプランに変更すると、現在の期間の残りの分が日割りで本日請求され、次回の通常の請求は、確定前に表示される日付に行われます。

  • PayPal の場合は、変更を承認するために PayPal に移動します。PayPal で承認すると、すぐにプランが切り替わります。

解約済みで終了予定だったプランでも、新しいプランを確定するとサブスクリプションが継続され、再び更新されるようになります。

#うまくいかない場合

#決済時

メッセージ

対処方法

Coupon is expired or no longer valid.(クーポンの有効期限が切れているか、無効になっています。)

コードの有効期限が切れているか、利用回数の上限に達しています。有効期限を確認するか、コードを使わずに続けてください。

Coupon exists but is not applicable to this plan.(クーポンは存在しますが、このプランには適用できません。)

このコードは別のプラン用です。コードの対象となるプランを選ぶか、コードを使わずに続けてください。

このプランはご利用いただけません。

このプランはお使いのアカウントでは購入できません。別のプランを選ぶか、Drime のサポートに問い合わせてください。

#プランを変更できない場合

メッセージ

理由

買い切りプランは他のプランに変更できません。

買い切りプランはアプリから変更できません。買い切りプラン(Lifetime)と組み合わせをご覧ください。

このプランは決済サービスを通じて請求されていません。切り替えるには新しいプランに登録してください。

お使いのプランは、コードの利用など、支払いを伴わない方法で付与されたものです。新しいプランに直接登録してください。

前回の支払いに失敗しました。支払い方法を更新してから再度お試しください。

現在のプランの支払いに失敗しています。カードを変更してから、もう一度プランを変更してください。お支払い方法とカード情報の更新をご覧ください。

#次のステップ

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