すべてのファイルのコピーをダウンロードする

Drime には、アカウント全体をワンクリックでエクスポートする機能はありません。すべてのコピーを手元に残すには、ファイルがある場所ごと、つまりドライブ、各ワークスペース、Vault からそれぞれダウンロードします。

#ドライブをダウンロードする

1. サイドバーですべてのファイルを開きます。

2. Ctrl + A（Mac の場合は Cmd + A）ですべてを選択します。

3. 選択したアイテムを右クリックし、ダウンロードを選びます。

   

   複数のアイテムは、1つの ZIP ファイルとしてダウンロードされます。選択した量が多い場合は、Drime がまずアーカイブを準備し、アーカイブを準備しています... と進捗率を表示したあと、アーカイブの準備ができました。ダウンロードを開始します。 と表示されます。

準備されたアーカイブとそのダウンロードリンクは、24時間保持されます。ファイルとフォルダをダウンロードするをご覧ください。

#各ワークスペースをダウンロードする

チームのワークスペースのファイルは、個人のすべてのファイルには含まれません。サイドパネル下部の切り替えメニューで各ワークスペースに切り替え、上記の手順を繰り返します。個人スペースとチームのワークスペースをご覧ください。

#Vault をダウンロードする

Vault のファイルは暗号化され、ドライブとは別に保管されています。Vault のロックを解除し、ファイルとフォルダを選択してダウンロードします。フォルダは ZIP ファイルとしてダウンロードされます。Vault とはをご覧ください。

#パソコンのバックアップ

Drime Desktop で作成したパソコンのバックアップは、パソコンにあるフォルダのコピーです。元のファイルはパソコンに残っています。

#アカウントを削除する前に

アカウントを削除すると、ファイルもすぐに削除されます。猶予期間はなく、元に戻すこともできません。先にすべてをダウンロードしてください。Drime のアカウントを削除するをご覧ください。

#Drime に自分のデータを請求する

個人データに関する権利（アクセス、訂正、削除、データポータビリティ）を行使するには、contact@drime.cloud までご連絡ください。Drime は30日以内に請求に対応します。本人確認を求められる場合があります。

#うまくいかない場合