Descargar una copia de todos tus archivos
Drime no tiene exportación con un clic: descarga una copia de todos tus archivos de tu Drive, tus espacios de trabajo y tu Vault antes de irte o como copia.
Drime no ofrece una exportación de tu cuenta con un solo clic. Para conservar una copia de todo, descarga tus archivos desde cada lugar donde estén: tu Drive, cada espacio de trabajo y tu Vault.
#Descargar tu Drive
En la barra lateral, abre Todos los archivos.
Selecciona todo con Ctrl + A (Cmd + A en un Mac).
Haz clic con el botón derecho en la selección y elige Descargar.

Varios elementos se descargan en un único archivo ZIP. Para una selección grande, Drime prepara primero el archivo ZIP y muestra Preparando tu archivo... con un porcentaje, y después Archivo listo, tu descarga está empezando.
Un archivo ZIP preparado y su enlace de descarga se conservan durante 24 horas. Consulta Descargar archivos y carpetas.
#Descargar cada espacio de trabajo
Los archivos de un espacio de trabajo de equipo no están en tu Todos los archivos personal. Cambia a cada espacio de trabajo con el selector de la parte inferior del panel lateral y repite los pasos anteriores. Consulta Espacio personal y espacios de trabajo de equipo.
#Descargar tu Vault
Los archivos del Vault están cifrados y se guardan aparte de tu Drive. Desbloquea tu Vault, selecciona sus archivos y carpetas y descárgalos: las carpetas se descargan como ZIP. Consulta ¿Qué es el Vault?.

#Las copias de seguridad de tu ordenador
Las copias de seguridad del ordenador hechas con Drime Desktop son copias de carpetas que están en tu ordenador: los originales siguen allí.
#Antes de eliminar tu cuenta
Al eliminar tu cuenta, tus archivos se eliminan de inmediato, sin periodo de gracia y sin vuelta atrás. Descárgalo todo antes. Consulta Eliminar tu cuenta de Drime.
#Pedir tus datos a Drime
Para ejercer tus derechos sobre tus datos personales (acceso, rectificación, supresión, portabilidad), escribe a contact@drime.cloud. Drime atiende las solicitudes en un plazo de 30 días y puede pedirte que acredites tu identidad.
#Si no funciona
Lo que ves | Qué hacer |
|---|---|
No se pudo crear el archivo. Inténtalo de nuevo. | Descarga tu Drive en varias partes, unas pocas carpetas cada vez. |
Preparando todavía: este archivo es grande. | La preparación sigue en curso con normalidad: espera. |
El enlace de descarga ya no funciona | Un archivo ZIP preparado se conserva 24 horas: vuelve a descargarlo. |
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