Reembolsos

Cancelar un plan detiene su renovación, pero no reembolsa lo que ya has pagado. Solo se hace un reembolso cuando la ley lo exige, como en el caso del derecho de desistimiento de 14 días para consumidores.

#¿Me reembolsan si cancelo?

No. Al cancelar, conservas tu plan hasta el final del periodo que ya has pagado y después tu cuenta vuelve al plan gratuito. Consulta Cancelar tu suscripción.

Al suscribirte, la página de pago lo indica: Los pagos anteriores no se reembolsan al cancelar, salvo que la ley lo exija.

#El derecho de desistimiento de 14 días

Si te has suscrito como consumidor, las condiciones de venta de Drime te dan derecho a cancelar tu suscripción y a obtener un reembolso en un plazo de 14 días. El reembolso se realiza entonces en los 14 días siguientes a tu desistimiento.

#Solicitar un reembolso

La aplicación no ofrece ninguna opción de reembolso. Para solicitar un reembolso, escribe a contact@drime.cloud.

#Si no funciona

#Próximos pasos

• Cancelar tu suscripción

• Encontrar y descargar tus facturas