Mejorar o cambiar tu plan

Puedes pasar del plan gratuito a un plan de pago en cualquier momento, o cambiar de un plan de pago a otro. Para comparar lo que incluye cada plan, consulta Comparativa de los planes de Drime.

#Pasar del plan gratuito a un plan de pago

1. Abre los planes.

   Haz clic en Mejorar el plan en el menú de tu cuenta (tu avatar, arriba a la derecha), haz clic en Obtener más almacenamiento en el aviso de almacenamiento o en el resumen de almacenamiento de la barra lateral, o abre Ajustes > Facturación y haz clic en Ver los planes.

2. Elige un plan y su periodo de facturación, mensual o anual.

3. Paga con tarjeta o con PayPal.

   Si tienes un código promocional, introdúcelo en Código de cupón.

El mensaje ¡Suscripción realizada correctamente! confirma tu nuevo plan. En Ajustes > Facturación, tu plan muestra entonces Se renueva el y la fecha del próximo cobro, y Drime te envía un recibo de pago por correo electrónico. Consulta Encontrar y descargar tus facturas. El IVA se añade según tu país de facturación; a las empresas con un número de IVA de la UE válido se les aplica la inversión del sujeto pasivo.

#Cambiar a otro plan de pago

1. Haz clic en tu avatar, arriba a la derecha, y luego en Ajustes > Facturación.

2. En Plan, haz clic en Cambiar de plan.

3. En la ventana Cambiar tu plan, elige un plan en Planes disponibles y haz clic en Continuar.

   Tu Plan actual aparece marcado en la lista.

   

4. En el paso Confirma tu nuevo plan, comprueba el plan que aparece después de Cambiando a y haz clic en Confirmar.

#Cómo se factura el cambio

• Con tarjeta, el nuevo plan se aplica de inmediato. Al pasar a un plan superior, hoy se cobra un importe prorrateado por el resto del periodo actual, y tu próximo cobro completo se realiza en la fecha que se muestra antes de confirmar.

• Con PayPal, Drime te lleva a PayPal para que apruebes el cambio. Tu plan cambia en cuanto lo apruebas allí.

Si habías cancelado tu plan y estaba a punto de terminar, al confirmar un nuevo plan tu suscripción sigue activa y vuelve a renovarse.

#Si no funciona

#En la página de pago

#Cuando no se puede cambiar el plan

#Próximos pasos

• Encontrar y descargar tus facturas

• Métodos de pago y actualización de la tarjeta

• Cancelar tu suscripción