¿Cuántas solicitudes de firma puedo enviar?
Los límites mensuales de solicitudes de firma por plan de Drime, qué cuenta como solicitud y qué pasa al alcanzar el límite de los planes Gratis y Starter.
¿Cuántas solicitudes de firma incluye mi plan?
Plan | Solicitudes de firma |
|---|---|
Gratis | 3 por mes natural |
Starter | 3 por mes natural |
Essentials, Professional, Advanced | Ilimitadas |
Consulta Comparativa de los planes de Drime.
¿Cuentan los documentos que firmo personalmente?
No. En todos los planes puedes firmar documentos personalmente sin límite, y esas firmas no cuentan como solicitudes. Consulta Firmar un documento personalmente.
¿Qué cuenta como una solicitud?
Cada solicitud que envías a otras personas para que firmen cuenta como una, aunque contenga varios documentos. Con el envío masivo, cada copia enviada a un destinatario cuenta para el límite mensual. Consulta Plantillas y envío masivo.
¿Qué pasa cuando alcanzo el límite?
Antes del envío, Drime muestra Has alcanzado tu límite de firmas gratuitas y no se envía nada. Puedes volver a enviar solicitudes a partir del inicio del siguiente mes natural, o pasar a Essentials o a un plan superior con Pasar a Essentials.
¿Hay otros límites para una solicitud?
Sí: cada documento puede pesar hasta 50 MB y una solicitud puede contener hasta 20 documentos. Consulta Enviar un documento para firmar.
#Si no funciona
Lo que ves | Qué hacer |
|---|---|
Has alcanzado tu límite de firmas gratuitas | Has enviado tus 3 solicitudes del mes. Espera al siguiente mes natural o haz clic en Pasar a Essentials. |
Has usado tus 3 solicitudes de firma gratuitas de este mes. Mejora al plan Essentials o superior para seguir enviando solicitudes de firma. | Es el mismo límite: no se ha enviado nada. Puedes seguir firmando documentos personalmente. |
Se ha alcanzado tu cuota mensual de solicitudes de firma; las filas restantes se han omitido. | Durante un envío masivo, las filas que superan tu límite no se han enviado: muestran Omitido: cuota alcanzada. Envíalas el mes que viene o mejora tu plan. |
#Próximos pasos
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