Saltar al contenido
Centro de ayuda

Categorías

Buscar en el Centro de ayudaCtrl K
En esta página

Iniciar y cerrar sesión en Drime Desktop

Inicia sesión en Drime Desktop con tu navegador o con tu correo y contraseña, y descubre qué le pasa a la carpeta Drime de tu ordenador al cerrar sesión.

Actualizado Windows

Drime Desktop funciona con una sola cuenta a la vez.

#Iniciar sesión

Tienes dos formas de iniciar sesión:

  • Iniciar sesión con Drime: tu navegador se abre en Drime. Confirma ahí: no tienes que escribir nada en la aplicación. Si no se abre ningún navegador, el enlace de inicio de sesión se copia en el portapapeles: pégalo en tu navegador. Tienes 5 minutos para confirmar. Mientras espera, la aplicación muestra Esperando a su navegador...: haz clic en Cancelar para detenerlo y elegir la otra forma.

  • Con tu correo electrónico y tu contraseña: los mismos pasos que en la web, empezando por Bienvenido a Drime. Si usas la autenticación de dos factores, introduce tu código o un código de recuperación. Si has olvidado tu contraseña, haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña?: consulta Restablecer una contraseña olvidada.

#Si el inicio de sesión falla

Mensaje

Qué hacer

El inicio de sesión fue rechazado en el navegador.

Lo has rechazado en el navegador. Vuelve a empezar y confirma.

El navegador no respondió a tiempo. Inténtelo de nuevo.

Han pasado los 5 minutos. Vuelve a empezar.

No se pudo abrir el navegador. Inicie sesión con su correo electrónico.

Usa tu correo electrónico y tu contraseña.

No se pudo conectar con el servidor. Inténtalo de nuevo.

Comprueba tu conexión a internet y vuelve a intentarlo.

El inicio de sesión con el navegador falló. Inténtelo de nuevo.

Vuelve a empezar o inicia sesión con tu correo electrónico y tu contraseña.

Esta cuenta todavía no puede usar la aplicación de escritorio. Inicie sesión con su correo electrónico.

Usa tu correo electrónico y tu contraseña.

#Cerrar sesión

Haz clic en el icono de Drime del área de notificación de la barra de tareas de Windows para abrir la ventana de Drime, abre el menú de la cuenta y elige Cerrar sesión.

#Cambiar de cuenta

Cierra sesión y luego inicia sesión con la otra cuenta. Al iniciar sesión con otra cuenta, la sincronización vuelve a empezar desde cero en este ordenador.

¿Te ha resultado útil?