Un enlace compartido no funciona

¿Alguien no puede abrir, desbloquear o descargar desde tu enlace para compartir de Drime? Revisa los ajustes del enlace y busca la causa según el mensaje.

Actualizado 19 de octubre de 2026Web

Síntomas

La persona que abre tu enlace ve uno de estos mensajes o no puede descargar.

Comprobaciones

Abre el enlace en una ventana privada del navegador, sin iniciar sesión, para ver lo que ven los visitantes.
Comprueba en Compartir > Ajustes del enlace si el enlace tiene contraseña, fecha de caducidad o las descargas desactivadas.

Cómo solucionarlo

#Este enlace ha caducado

El enlace tenía una fecha de caducidad. Los enlaces caducados se eliminan: crea uno nuevo. Consulta Proteger un enlace con una contraseña o una fecha de caducidad.

#La contraseña no es válida

Vuelve a enviar la contraseña, por separado del enlace. A ti nunca se te pide, así que prueba el enlace en una ventana privada.

#Demasiados intentos. Inténtalo de nuevo más tarde.

Tras 10 contraseñas incorrectas en el enlace, o 30 desde la misma red, en 15 minutos, los visitantes tienen que esperar. Pídeles que vuelvan a intentarlo más tarde con la contraseña correcta.

#Ven el contenido, pero no pueden descargarlo

Permitir la descarga está desactivado en Ajustes del enlace. Actívalo si deben poder descargar. Consulta Personalizar un enlace para compartir: descargas, dirección personalizada y marca.

¿Sigue sin funcionar?

Si el enlace sigue sin abrirse, contacta con el soporte indicando el enlace y el mensaje que ve el visitante.

¿Te ha resultado útil?

Contactar con el soporte

#Este enlace ha caducado

#La contraseña no es válida

#Demasiados intentos. Inténtalo de nuevo más tarde.

#Ven el contenido, pero no pueden descargarlo

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