Firmar un documento que has recibido
Abre el enlace de firma del correo, rellena tus campos y firma, incluso desde el móvil y sin cuenta de Drime, o rechaza la firma indicando un motivo.
Cuando alguien te envía un documento con Drime Sign, recibes un correo electrónico con un enlace de firma. No necesitas una cuenta de Drime y puedes firmar desde el navegador de un ordenador, una tableta o un móvil.
#Firmar el documento
Abre el correo y haz clic en el enlace de firma.
La página muestra el nombre de la persona que te invita a firmar y los campos que tienes que completar.

Si el remitente lo ha pedido, confirma primero tu identidad.
Con la verificación por correo electrónico, introduce el código de 6 dígitos que has recibido: Caduca en 5 minutos. Si no te llega, haz clic en ¿No recibiste el código? Enviarlo de nuevo. Si el enlace está protegido con contraseña, la página indica El remitente ha protegido este enlace de firma con una contraseña.: introduce la contraseña que te ha dado el remitente.
Haz clic en Inicio para ir a tu primer campo.
Rellena cada campo y añade tu firma.
Haz clic en el campo de firma y elige Dibujar (con el ratón o con el dedo), Tipo para escribir tu nombre o Subir para usar una imagen de tu firma.
Acepta las condiciones del servicio y la política de privacidad y haz clic en Finalizar.
Al firmar, das tu consentimiento para firmar el documento electrónicamente. Tu firma, su sello de tiempo y las verificaciones realizadas quedan registradas en el certificado de auditoría.
¡Listo! lo confirma. Recibirás una copia por correo electrónico cuando todos los firmantes hayan firmado. También puedes hacer clic en Descargar el documento firmado.
Si el remitente ha establecido un orden de firma, solo puedes firmar cuando te toca: los firmantes anteriores firman primero.
#Rechazar la firma
En la página de firma, haz clic en Rechazar.
En ¿Rechazar la firma?, escribe el motivo si quieres.
El campo indica Indica al remitente por qué no vas a firmar…. La ventana advierte: Al rechazar, este documento se marcará como rechazado y nadie más podrá firmarlo. Se notificará al remitente.

Haz clic en Sí, rechazar.
Has rechazado firmar este documento. Se ha notificado al remitente. lo confirma. Una vez que has firmado, ya no puedes rechazar la firma.
#Si no funciona
Lo que ves | Qué hacer |
|---|---|
Este enlace de firma ha caducado o el documento fue cancelado. | El enlace de cada firmante es válido durante 30 días y el remitente también puede cancelar el documento. Pide al remitente que vuelva a enviarlo. |
Enlace de firma no encontrado | El enlace está incompleto o es incorrecto. Vuelve a abrirlo desde el correo o pide uno nuevo al remitente. |
Ya has firmado este documento. | Tu firma está registrada. Recibirás una copia por correo electrónico cuando todos los firmantes hayan firmado. |
It is not your turn to sign yet. | El remitente ha establecido un orden de firma. Podrás firmar cuando los firmantes anteriores hayan firmado. |
Demasiados intentos. Inténtalo de nuevo en un minuto. | Espera un minuto y vuelve a introducir el código. |
Contraseña incorrecta. Inténtalo de nuevo. | Confirma la contraseña con el remitente. |
El archivo es demasiado grande (máx. 15 MB) | Un archivo que adjuntas a un campo de tipo adjunto puede pesar hasta 15 MB. Elige un archivo más pequeño. |
No se puede cargar el documento. Comprueba el enlace o ponte en contacto con el remitente. | Vuelve a cargar la página desde el enlace del correo. Si sigue fallando, ponte en contacto con el remitente. |
#Próximos pasos
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