¿Puedo recuperar una cuenta eliminada?
Una cuenta de Drime eliminada no se puede restaurar. Qué borra la eliminación, qué puede conservar Drime por motivos legales y qué puedes hacer ahora.
¿Se puede restaurar una cuenta eliminada?
No. La eliminación de una cuenta de Drime es inmediata y definitiva: nadie puede recuperarla, ni siquiera el soporte de Drime.
¿Qué se ha borrado al eliminar la cuenta?
Tus archivos, eliminados de forma definitiva.
Tus suscripciones, que se cancelan.
Tu lugar en los espacios de trabajo de los que formabas parte.
Drime conserva algunos datos solo durante el tiempo que exigen sus obligaciones legales, normativas y contractuales: consulta la política de privacidad y Tus datos y el RGPD.
¿Puedo recuperar mis archivos?
No. Tus archivos se eliminaron junto con la cuenta. Solo quedan las copias que hayas guardado fuera de Drime.
¿Puedo volver a usar Drime?
Sí, con una cuenta nueva. Empieza vacía, con el plan gratuito. Consulta Crear tu cuenta de Drime.
Solo quería dejar de pagar
Cancelar tu plan no elimina tu cuenta: tus archivos se conservan y tu cuenta vuelve al plan gratuito. Consulta Cancelar tu suscripción.
#Próximos pasos
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