Posso recuperar uma conta excluída?
Uma conta do Drime excluída não pode ser restaurada. Veja o que a exclusão remove, o que o Drime pode manter por motivos legais e o que fazer em seguida.
Uma conta excluída pode ser restaurada?
Não. A exclusão de uma conta do Drime é imediata e permanente: nem você nem o suporte do Drime podem recuperá-la.
O que a exclusão removeu?
Seus arquivos, excluídos permanentemente.
Suas assinaturas, que foram canceladas.
Seu lugar nos espaços de trabalho dos quais você participava.
O Drime mantém alguns dados apenas pelo tempo exigido por suas obrigações legais, regulatórias e contratuais: consulte a política de privacidade e Seus dados e a GDPR.
Posso recuperar meus arquivos?
Não. Seus arquivos foram excluídos junto com a conta. Só restam as cópias que você guardou fora do Drime.
Posso voltar a usar o Drime?
Sim, com uma nova conta. Ela começa vazia, no plano gratuito. Consulte Criar sua conta do Drime.
Eu só queria parar de pagar
Cancelar seu plano não exclui sua conta: seus arquivos continuam lá, e sua conta volta para o plano gratuito. Consulte Cancelar sua assinatura.
#Próximos passos
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