Por que uma conta ou um link pode ser suspenso
Quando os termos do Drime permitem suspender ou encerrar uma conta ou remover conteúdo compartilhado, o que você vê nesse caso e o que pode fazer.
Os termos de serviço do Drime definem quando o Drime pode suspender ou encerrar uma conta, ou remover conteúdo. Esta página resume esses casos: o que sempre vale são os próprios termos.
#Quando o Drime pode suspender ou encerrar uma conta
Segundo os termos, o Drime pode suspender ou encerrar uma conta que:
viole os termos, incluindo as regras de uso aceitável abaixo;
fique inativa por 12 meses seguidos.
Nesses casos, o Drime avisa por e-mail com uma antecedência razoável e dá a chance de corrigir o problema e de exportar seus dados antes.
O Drime pode agir sem aviso prévio quando a violação é grave, incluindo uma violação das regras de uso aceitável, quando há um risco real de dano ou quando a lei exige. Nesse caso, seus dados não podem mais ser acessados nem exportados.
#O que não é permitido
Os termos não permitem, entre outras coisas:
conteúdo ilegal, malware, spam e assédio;
tentar acessar contas ou sistemas sem permissão, ou se passar por outra pessoa;
sobrecarregar o serviço ou revendê-lo;
abrir várias contas gratuitas ou abrir uma nova conta depois que uma conta foi encerrada por violação dos termos.
#Conteúdo compartilhado e direitos autorais
Um conteúdo denunciado por violar os direitos autorais de alguém pode ser removido. Notificações repetidas de violação de direitos autorais podem levar a uma suspensão, e quem viola direitos autorais de forma reiterada pode ter a conta encerrada.
Para denunciar você mesmo um link ou um conteúdo, consulte Denunciar um link ou conteúdo abusivo.
#Em um espaço de trabalho
Se o proprietário de um espaço de trabalho for suspenso, todos os membros desse espaço de trabalho são afetados.
#O que aparece quando sua conta é suspensa
Ao entrar, o Drime mostra Este usuário está banido. ou Banido: seguido do motivo, quando ele é informado.
#O que você pode fazer
Se você recebeu um aviso por e-mail, siga as instruções para corrigir o problema dentro do prazo indicado e exporte seus dados, se precisar.
Se você acha que a suspensão é um engano, fale com o suporte do Drime a partir do endereço de e-mail da sua conta e explique a situação.
#Se não funcionar
O que aparece | O que fazer |
|---|---|
Este usuário está banido. ao entrar | Sua conta está suspensa. Fale com o suporte do Drime a partir do endereço de e-mail da sua conta. |
Banido: seguido de um motivo | O motivo explica a suspensão. Corrija o problema, se puder, e depois fale com o suporte do Drime. |
#Próximos passos
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