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Por que uma conta ou um link pode ser suspenso

Quando os termos do Drime permitem suspender ou encerrar uma conta ou remover conteúdo compartilhado, o que você vê nesse caso e o que pode fazer.

Atualizado em Web

Os termos de serviço do Drime definem quando o Drime pode suspender ou encerrar uma conta, ou remover conteúdo. Esta página resume esses casos: o que sempre vale são os próprios termos.

#Quando o Drime pode suspender ou encerrar uma conta

O Drime pode suspender ou encerrar uma conta que:

  • viole os termos, incluindo as regras de uso aceitável abaixo;

  • fique inativa por 12 meses seguidos.

Nesses casos, o Drime avisa por e-mail com uma antecedência razoável e dá a chance de corrigir o problema e de exportar seus dados antes.

O Drime pode agir sem aviso prévio quando a violação é grave, incluindo uma violação das regras de uso aceitável, quando há um risco real de dano ou quando a lei exige. Nesse caso, seus dados não podem mais ser acessados nem exportados.

#O que não é permitido

Os termos não permitem, entre outras coisas:

  • conteúdo ilegal, malware, spam e assédio;

  • tentar acessar contas ou sistemas sem permissão, ou se passar por outra pessoa;

  • sobrecarregar o serviço ou revendê-lo;

  • abrir várias contas gratuitas ou abrir uma nova conta depois que uma conta foi encerrada por violação dos termos.

Sobre os arquivos que você guarda e compartilha, os termos pedem que você não envie dados que violem qualquer lei aplicável, que infrinjam direitos autorais ou outros direitos, ou que sejam “impróprios, ofensivos, obscenos ou discriminatórios”. Eles não listam outras categorias de conteúdo: para o texto exato, leia os termos de serviço.

#Conteúdo compartilhado e direitos autorais

Um conteúdo denunciado por violar os direitos autorais de alguém pode ser removido. Notificações repetidas de violação de direitos autorais podem levar a uma suspensão, e quem viola direitos autorais de forma reiterada pode ter a conta encerrada.

Para denunciar você mesmo um link ou um conteúdo, consulte Denunciar um link ou conteúdo abusivo.

#Em um espaço de trabalho

Se o proprietário de um espaço de trabalho for suspenso, todos os membros desse espaço de trabalho são afetados.

#O que aparece quando sua conta é suspensa

Ao entrar, o Drime mostra Este usuário está banido. ou Banido: seguido do motivo, quando ele é informado.

#O que você pode fazer

  • Se você recebeu um aviso por e-mail, siga as instruções para corrigir o problema dentro do prazo indicado e exporte seus dados, se precisar.

  • Se você acha que a suspensão é um engano, fale com o suporte do Drime a partir do endereço de e-mail da sua conta e explique a situação.

#Se não funcionar

O que aparece

O que fazer

Este usuário está banido. ao entrar

Sua conta está suspensa. Fale com o suporte do Drime a partir do endereço de e-mail da sua conta.

Banido: seguido de um motivo

O motivo explica a suspensão. Corrija o problema, se puder, e depois fale com o suporte do Drime.

#Próximos passos

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