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Planos vitalícios (Lifetime) e acúmulo

Como funcionam os planos vitalícios do Drime, o que muda em relação a uma assinatura e como acumular vários deles antes de 1º de dezembro de 2026.

Atualizado em Web

Um plano vitalício (Lifetime) é pago uma única vez e nunca é renovado. Ele não tem data de término: “Vitalício” se refere à vida útil operacional do produto, não à vida de quem compra. Os planos vitalícios podem ser vendidos pelo Drime ou por revendedores autorizados, como a StackSocial. Em todos os casos, o seu contrato é com o Drime.

#O que muda em relação a uma assinatura

  • Sem renovação e sem data de término. Em Configurações > Faturamento, seu plano mostra Acesso vitalício, nunca expira.

  • Sem mudança de plano pelo app. Um plano vitalício não pode ser trocado por outro plano: o app responde A lifetime plan cannot be switched to another plan. (um plano vitalício não pode ser trocado por outro plano). As opções Mudar de plano, Cancelar o plano e Forma de pagamento não aparecem.

  • Os limites do plano que você comprou. O armazenamento, os espaços de trabalho e os membros são os do produto vitalício que você adquiriu.

Se você já paga uma assinatura mensal ou anual quando compra um plano vitalício na própria tela de pagamento do Drime, essa assinatura é cancelada no fim do período em curso. Ela não é interrompida na hora e não é reembolsada. Para um código comprado de um revendedor, confira suas configurações de faturamento depois de resgatá-lo e fale com o suporte do Drime se a sua assinatura ainda estiver programada para renovar.

#Ativar um código vitalício

Se você comprou seu plano de um revendedor, recebeu um código. Ative-o em Configurações > Resgatar um código. Consulte Resgatar um código vitalício ou promocional.

#Acumular vários planos vitalícios

Acumular significa somar o armazenamento de outro plano vitalício ao que você já tem. Isso é feito pela equipe do Drime, nunca automaticamente pelo app:

  1. Compre o plano vitalício adicional, mas não resgate o código dele se você já tiver um plano vitalício.

  2. Entre em contato com o Drime pelo e-mail contact@drime.cloud ou abra uma solicitação pelo app (consulte Falar com o suporte do Drime).

  3. A equipe adiciona o armazenamento à sua conta.

O que o acúmulo muda:

  • Ele aumenta somente o seu armazenamento. O número de membros por espaço de trabalho continua o mesmo.

  • O armazenamento acumulado pode ser usado em todos os seus espaços de trabalho, mesmo que as telas do espaço de trabalho não mostrem o total acumulado.

#Se não funcionar

O que aparece

O que fazer

A lifetime plan cannot be switched to another plan.

Os planos vitalícios não podem ser alterados pelo app. Para ter mais armazenamento, peça ao Drime para acumular outro plano vitalício (antes de 1º de dezembro de 2026) ou um complemento.

Não há Mudar de plano, Cancelar o plano nem Forma de pagamento em Configurações > Faturamento

É o esperado: um plano vitalício é pago uma única vez e não é renovado.

Seu plano anterior sumiu depois que você resgatou um código

Resgatar um código substitui o seu plano atual. Fale com o suporte do Drime para combinar os dois.

Sua assinatura continua sendo renovada depois que você comprou um plano vitalício de um revendedor

Fale com o suporte do Drime e informe o código que você resgatou.

#Próximos passos

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