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Excluir uma solicitação de assinatura

Interrompa uma solicitação de assinatura de que não precisa mais, excluindo-a no Drime Sign, um ou vários documentos de uma vez, e veja o que baixar antes.

Atualizado em Web

O Drime Sign não tem uma ação Cancelar separada: para interromper uma solicitação de assinatura, você a exclui. A exclusão remove o documento do Sign definitivamente.

#Excluir um ou vários documentos

  1. Acesse Ferramentas > Assinar.

  2. Selecione os documentos que você quer excluir.

  3. Acima da lista, clique no ícone Excluir.

  4. Na janela de confirmação, que mostra quantos documentos você selecionou, clique em Excluir.

    A janela avisa: Isso excluirá permanentemente os documentos e não pode ser desfeito.

A janela de confirmação Excluir 2 documentos? com o aviso e o botão Excluir

#Excluir pelo próprio documento

Abra o documento em Ferramentas > Assinar e clique em Excluir. Aqui, o documento é excluído na hora, sem confirmação: a mensagem Documento excluído confirma a exclusão e você volta para a lista.

O botão Excluir só aparece para a pessoa que enviou a solicitação.

#Documentos em um espaço de trabalho

Você sempre pode excluir seus próprios documentos. Um documento criado em um espaço de trabalho pertence à equipe: para excluí-lo, é preciso ter uma função com permissão para excluir arquivos nesse espaço de trabalho. Consulte Usar o Sign em um espaço de trabalho.

#Se não funcionar

O que aparece

O que fazer

Você não tem permissão para excluir este documento.

O documento pertence a um espaço de trabalho, e sua função não permite excluir arquivos nele. Fale com um administrador do espaço de trabalho.

Não foi possível excluir os documentos

Tente novamente. Se você selecionou documentos da equipe, confira sua função no espaço de trabalho.

Excluir não aparece no documento

Só quem enviou a solicitação pode excluí-la por ali.

#Próximos passos

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