Alterar seu endereço de e-mail

Seu endereço de e-mail é o que você usa para entrar e é para ele que o Drime envia suas notificações. Para alterá-lo, você confirma com sua senha e depois com um código enviado para o novo endereço.

1. No canto superior direito, clique no seu avatar e depois em Configurações.

2. Clique em Conta e vá até Endereço de e-mail.

3. Clique em Alterar o e-mail.

4. Em Novo endereço de e-mail, digite o novo endereço.

   

5. Em Senha atual, digite sua senha e clique em Enviar o código de verificação.

   A mensagem Um código de verificação foi enviado para seu novo e-mail. confirma o envio.

6. Abra o e-mail recebido no novo endereço e copie o código de 6 dígitos.

7. De volta ao Drime, digite o código em Verifique seu novo e-mail e clique em Verificar.

   

A mensagem Seu e-mail foi atualizado com sucesso. confirma a alteração. A partir de agora, entre com o novo endereço.

#Seu e-mail de faturamento não muda

Suas faturas são endereçadas ao E-mail de faturamento dos seus dados de faturamento, se você tiver informado um, e os pagamentos com cartão também usam esse endereço. Alterar o e-mail da sua conta não o altera. Para atualizá-lo, vá em Configurações > Faturamento > Dados de faturamento, altere o E-mail de faturamento e clique em Salvar os dados de faturamento. Consulte Encontrar e baixar suas faturas.

#O código

O código vale por 24 horas. Enquanto você não o verificar, o painel mostra Verificação pendente e seu endereço antigo continua em uso. Para desistir, clique em Cancelar: Solicitação de alteração de e-mail cancelada. confirma o cancelamento.

#Se algo der errado

Se o e-mail não chegar, verifique sua pasta de spam e confira se o novo endereço foi digitado corretamente.

#Próximos passos

• Alterar sua senha

• Ver suas sessões e dispositivos e desconectá-los

• Falar com o suporte do Drime