Changer votre adresse e-mail

Votre adresse e-mail sert à vous connecter, et c'est là que Drime vous envoie vos notifications. Pour la changer, vous confirmez avec votre mot de passe, puis avec un code envoyé à la nouvelle adresse.

1. En haut à droite, cliquez sur votre avatar, puis sur Paramètres.

2. Cliquez sur Compte, puis allez à Adresse e-mail.

3. Cliquez sur Changer l'e-mail.

4. Dans Nouvelle adresse e-mail, saisissez la nouvelle adresse.

   

5. Dans Mot de passe actuel, saisissez votre mot de passe, puis cliquez sur Envoyer le code de vérification.

   Le message Un code de vérification a été envoyé à votre nouvelle adresse e-mail. le confirme.

6. Ouvrez l'e-mail reçu sur votre nouvelle adresse et copiez le code à 6 chiffres.

7. De retour dans Drime, saisissez le code sous Vérifiez votre nouvel e-mail, puis cliquez sur Vérifier.

   

Le message Votre e-mail a été mis à jour avec succès. confirme le changement. Désormais, connectez-vous avec la nouvelle adresse.

#Votre e-mail de facturation ne change pas

Vos factures sont établies au nom de l'E-mail de facturation de vos informations de facturation, si vous en avez renseigné un, et les paiements par carte l'utilisent aussi. Changer l'adresse e-mail de votre compte ne le modifie pas. Pour le mettre à jour, allez dans Paramètres > Facturation > Informations de facturation, modifiez E-mail de facturation, puis cliquez sur Enregistrer les informations de facturation. Voir Trouver et télécharger vos factures.

#Le code

Le code est valable 24 heures. Tant que vous ne l'avez pas validé, le panneau affiche Vérification en attente et votre ancienne adresse reste active. Pour renoncer, cliquez sur Annuler : Demande de changement d'adresse e-mail annulée. le confirme.

#En cas de problème

Si l'e-mail n'arrive pas, vérifiez votre dossier de courrier indésirable et l'orthographe de la nouvelle adresse.

#Étapes suivantes

• Changer votre mot de passe

• Voir et déconnecter vos sessions et appareils

• Contacter le support Drime