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Recevoir les événements Drime Sign par webhook

Recevez une notification HTTP sur votre serveur quand un document est envoyé, ouvert, signé, refusé ou finalisé dans Drime Sign, et vérifiez sa source.

Mis à jour le Web

Un webhook fait appeler votre serveur par Drime chaque fois qu'il se passe quelque chose sur vos demandes de signature. Chaque appel est un POST JSON, signé avec un secret pour que votre serveur puisse vérifier qu'il vient de Drime.

#Ajouter un webhook

  1. Ouvrez Paramètres > Développeurs > Webhooks.

    Depuis Sign, vous pouvez aussi cliquer sur Préférences, ouvrir l'onglet Webhooks, puis Ouvrir les paramètres Développeurs.

  2. Cliquez sur Ajouter un webhook.

  3. Dans URL de l'endpoint, saisissez l'adresse du serveur qui reçoit les appels.

  4. Sous Événements, passez chaque événement à recevoir sur Activé, puis cliquez sur Créer le webhook.

    Webhook créé le confirme.

  5. Copiez le secret tout de suite, puis cliquez sur Terminé.

    Secret du webhook, copiez-le maintenant : il n'est affiché qu'une seule fois. Conservez-le en lieu sûr.

La fenêtre de nouveau webhook avec l'URL de l'endpoint d'un serveur de démonstration et la liste des événements Drime Sign

#Les événements

Événement

Envoyé quand

envelope.sent

Un document est envoyé en signature

envelope.completed

Tous les signataires ont signé

envelope.declined

Un signataire a refusé, le document est donc refusé

signer.viewed

Un signataire a ouvert le document

signer.signed

Un signataire a signé

signer.declined

Un signataire a refusé

template.created

Un modèle est créé

#Ce que Drime envoie

Chaque appel porte ces headers :

  • X-Drime-Event : l'événement, par exemple envelope.completed ;

  • X-Drime-Delivery : le numéro de la livraison ;

  • X-Drime-Signature : sha256= suivi du HMAC SHA-256 du corps brut, calculé avec votre secret.

Le corps JSON contient event_type, event_uuid, timestamp et data, le document concerné avec ses signataires. La section Webhooks montre un exemple complet sous Exemple de requête et vérification de signature.

Une livraison peut arriver plusieurs fois : utilisez event_uuid pour ne traiter chaque événement qu'une fois.

#Vérifier la signature

Calculez le HMAC SHA-256 du corps brut de la requête avec votre secret, puis comparez-le au header X-Drime-Signature. Par exemple, en Node.js :

import crypto from 'node:crypto';

function isFromDrime(rawBody, header, secret) {
  const expected = 'sha256=' + crypto.createHmac('sha256', secret).update(rawBody).digest('hex');
  return header.length === expected.length && crypto.timingSafeEqual(Buffer.from(header), Buffer.from(expected));
}

Utilisez le corps tel que reçu, avant toute lecture du JSON.

#Tester et suivre les livraisons

  • Envoyer un test envoie un événement de test : Événement de test en file d'attente, consultez le journal des livraisons.

  • Livraisons liste chaque appel avec son statut : Succès, En attente ou En erreur. Renvoyer envoie de nouveau une livraison.

  • Si votre serveur ne répond pas ou répond par une erreur, Drime réessaie, jusqu'à 10 tentatives sur environ 34 heures.

  • L'interrupteur Activé / Désactivé met un webhook en pause sans le supprimer : Webhook en pause le confirme, et Webhook activé quand vous le réactivez.

#Changer le secret ou supprimer le webhook

  • Régénérer le secret crée un nouveau secret. L'app prévient : Régénérer le secret ? Votre secret actuel cessera de fonctionner immédiatement. Mettez votre serveur à jour aussitôt.

  • Supprimer retire le webhook : Supprimer ce webhook et son historique de livraisons ?

#En cas de problème

Ce que vous voyez

Que faire

Saisissez l'URL de l'endpoint

Saisissez l'adresse de votre serveur avant de créer le webhook.

Activez au moins un événement

Choisissez au moins un événement sous Événements.

Les livraisons restent En erreur

Vérifiez que votre serveur est joignable depuis internet et répond par un code de succès. Puis cliquez sur Renvoyer.

Votre serveur refuse la signature

Calculez le HMAC sur le corps brut, pas sur le JSON lu, et utilisez le secret actuel. Après Régénérer le secret, l'ancien ne fonctionne plus.

#Étapes suivantes

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