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Rejoindre une famille

Rejoignez une Drime Family depuis un e-mail ou un lien d'invitation. Votre compte reste privé et votre propre forfait continue. Solutions par erreur.

Mis à jour le Web

Une personne qui gère une Drime Family peut vous inviter par e-mail ou avec un lien d'invitation. Vous pouvez la rejoindre quel que soit votre forfait.

#Rejoindre depuis l'e-mail d'invitation

  1. Ouvrez l'e-mail qui vous invite à rejoindre sa Drime Family, et cliquez sur Rejoindre la famille.

  2. Connectez-vous, ou créez un compte, avec l'adresse à laquelle l'invitation a été envoyée.

    L'invitation ne fonctionne que pour cette adresse.

  3. Sur la page Invitation familiale, cliquez sur Rejoindre la famille.

    La page explique d'abord comment fonctionnent la confidentialité et le stockage.

    La page Invitation familiale avec Rejoindre la famille et Décliner

    Bienvenue dans la famille le confirme.

Pour refuser, cliquez sur Décliner. Pas maintenant quitte la page sans répondre.

Le gestionnaire peut aussi vous envoyer un lien d'invitation. La première personne qui l'ouvre peut rejoindre la famille, une seule fois, avec n'importe quel compte, tant que le lien est valide. Ouvrez le lien, connectez-vous, puis cliquez sur Rejoindre la famille. Pour refuser un lien, fermez la page.

#Ce qui change quand vous rejoignez une famille

  • Votre compte et vos fichiers restent à vous et privés : personne dans la famille ne les voit, pas même le gestionnaire.

  • Vous utilisez d'abord votre propre espace, puis le stockage familial, dans la limite fixée par le gestionnaire. Voir Le stockage familial et demander plus d'espace.

  • Si vous payez votre propre forfait, il continue : rejoindre une famille ne l'annule pas, et son espace est utilisé en premier.

  • Vous profitez des fonctionnalités du forfait du gestionnaire, et vous rejoignez la Family Room si la famille en a une.

  • Vous ne pouvez être que dans une famille à la fois.

Votre page famille affiche votre stockage et vous permet d'ouvrir la Family Room, de demander plus d'espace ou de quitter la famille.

La page famille d'un membre avec Ouvrir la Family Room, Demander plus d'espace et Quitter la famille

#En cas de problème

Message

Que faire

Cette invitation est destinée à une autre adresse

Déconnectez-vous, puis connectez-vous avec l'adresse à laquelle l'invitation a été envoyée, ou demandez une invitation à votre adresse.

Confirmez d'abord votre adresse e-mail

Confirmez votre adresse avec le lien que Drime vous a envoyé, puis rouvrez l'invitation.

Cette famille exige l'authentification à deux facteurs

Activez l'authentification à deux facteurs, puis rouvrez l'invitation.

Vous faites déjà partie d'une famille

Quittez votre famille actuelle d'abord.

Cette famille est complète

Demandez au gestionnaire de faire de la place.

Cette famille n'accepte pas de nouveaux membres pour le moment

Le gestionnaire a verrouillé les invitations. Demandez-lui de les déverrouiller.

Cette famille n'est pas active pour le moment

La famille est en pause : le forfait du gestionnaire n'inclut plus Drime Family. Voir Facturation de la famille et offre de lancement.

Cette invitation a expiré

Demandez une nouvelle invitation au gestionnaire.

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