Combien de demandes de signature puis-je envoyer ?
Les limites mensuelles de demandes de signature selon votre forfait Drime, ce qui compte comme une demande, et ce qui se passe quand la limite est atteinte.
Combien de demandes de signature mon forfait comprend-il ?
Forfait | Demandes de signature |
|---|---|
Gratuit | 3 par mois civil |
Starter | 3 par mois civil |
Essentials, Professional, Advanced | Illimitées |
Signer un document moi-même compte-t-il ?
Non. Signer un document vous-même est illimité sur tous les forfaits et ne compte pas comme une demande. Voir Signer un document vous-même.
Qu'est-ce qui compte comme une demande ?
Chaque demande que vous envoyez à d'autres personnes pour signature compte pour une, même si elle contient plusieurs documents. Avec l'envoi groupé, chaque copie envoyée à un destinataire compte dans la limite mensuelle. Voir Modèles et envoi groupé.
Que se passe-t-il quand j'atteins la limite ?
Drime affiche Vous avez atteint votre limite de signatures gratuites avant l'envoi, et rien n'est envoyé. Vous pourrez de nouveau envoyer des demandes au début du mois civil suivant, ou passer à Essentials ou à un forfait supérieur avec Passer à Essentials.
Une demande a-t-elle d'autres limites ?
Oui : chaque document peut peser jusqu'à 50 Mo, et une demande peut contenir jusqu'à 20 documents. Voir Envoyer un document en signature.
#En cas de problème
Ce que vous voyez | Que faire |
|---|---|
Vous avez atteint votre limite de signatures gratuites | Vous avez envoyé vos 3 demandes du mois. Attendez le mois civil suivant, ou cliquez sur Passer à Essentials. |
Vous avez utilisé vos 3 demandes de signature gratuites pour ce mois. Passez au plan Essentials ou supérieur pour continuer à envoyer des demandes. | Même limite : rien n'a été envoyé. Signer un document vous-même fonctionne toujours. |
Votre quota mensuel de demandes de signature a été atteint, les lignes restantes ont été ignorées. | Lors d'un envoi groupé, les lignes au-delà de votre limite n'ont pas été envoyées : elles affichent Ignoré : quota atteint. Envoyez-les le mois suivant, ou changez de forfait. |
#Étapes suivantes
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