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Mon stockage est plein

Drime refuse vos imports parce que votre stockage est plein, ou votre utilisation semble dépasser vos fichiers ? Où part l'espace et comment le libérer.

Mis à jour le Web
Paramètres > Stockage : l’espace utilisé (3,09 Mo), la barre répartie par type de fichier et la liste des plus gros fichiers avec leur dossier et leur taille

Symptômes

  • Vous avez atteint la limite de votre espace autorisé (…) s'affiche à l'import.

  • Vous avez utilisé …% de votre stockage ou Votre stockage est plein s'affiche dans un bandeau, avec Obtenir plus de stockage.

  • Le stockage du propriétaire de l'espace de travail est plein. … s'affiche quand vous importez dans un espace de travail.

  • La jauge de stockage indique plus que la taille de vos fichiers.

Causes possibles

Votre stockage compte plus que vos fichiers visibles :

  • la corbeille, tant qu'elle n'est pas vidée ;

  • les versions précédentes de vos fichiers, depuis le 15 octobre 2026 ;

  • votre Vault ;

  • les fichiers des espaces de travail qui vous facturent les imports.

Cliquez sur la jauge de stockage en bas de la barre latérale : Répartition du stockage montre la place prise par chacun.

La répartition du stockage ouverte depuis la jauge, avec les fichiers, le Vault, les versions, l'espace d'équipe, la corbeille et l'ouverture de la corbeille

Dans un espace de travail qui facture les imports à son propriétaire, les nouveaux fichiers utilisent le stockage du propriétaire : quand il est plein, personne ne peut plus y ajouter de fichiers.

Solutions

#Libérer de l'espace

  1. Videz la corbeille : voir Restaurer des fichiers supprimés depuis la corbeille.

  2. Supprimez les anciennes versions : pour tous vos fichiers d'un coup, ouvrez Paramètres > Général > Versioning des fichiers et, à côté de Supprimer toutes les anciennes versions de mes fichiers, cliquez sur Supprimer. Fichier par fichier : voir Restaurer une version précédente d'un fichier.

  3. Repérez les doublons et les gros fichiers dans Paramètres > Stockage : voir Vérifier et libérer de l'espace de stockage.

L'espace libéré peut mettre un peu de temps à apparaître.

Chaque fichier garde jusqu'à 10 versions. Pour que les nouvelles versions ne prennent plus de place, désactivez Activer le versioning des fichiers dans Paramètres > Général > Versioning des fichiers.

#Le stockage du propriétaire de l'espace de travail est plein

Demandez au propriétaire de l'espace de travail de libérer de l'espace ou de changer de forfait.

#Obtenir plus d'espace

Changez de forfait depuis Paramètres > Stockage, rubrique Forfait : Gérer le forfait, ou Voir les forfaits avec le forfait gratuit. Vous pouvez aussi gagner du stockage en invitant des amis.

Toujours bloqué ?

Si votre utilisation semble toujours fausse après avoir vidé la corbeille et supprimé les versions, contactez le support avec une capture de Paramètres > Stockage.

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Contacter le support

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