Forfaits et facturation
Forfaits, stockage, paiements, factures, offres Lifetime et changements de forfait.
- Comparatif des forfaits DrimeComparez le forfait gratuit et les forfaits Starter, Essentials, Professional et Advanced : stockage, espaces de travail, membres, signatures et plus.
- Offres à vie (Lifetime) et cumulComment fonctionnent les offres à vie de Drime, ce qui change par rapport à un abonnement, et comment en cumuler plusieurs avant le 1er décembre 2026.
- Existe-t-il une offre Drime Family ?Drime Family figure dans les forfaits à vie de 3 To et plus, et dans Professional et Advanced via l'offre de lancement. Tout le monde peut y être invité.
- Utiliser un code à vie ou promotionnelActivez dans vos paramètres Drime un code à vie acheté chez un revendeur comme StackSocial, ou un code promotionnel. Chaque nouveau code remplace le précédent.
- Passer à un autre forfaitPassez du forfait gratuit à un forfait payant, ou changez de forfait payant. Découvrez comment le changement est facturé par carte ou avec PayPal.
- Moyens de paiement et mise à jour de la cartePayez Drime par carte ou avec PayPal, changez la carte utilisée pour votre abonnement, ou gérez un abonnement PayPal sur PayPal.
- Mon paiement a échouéLe renouvellement de votre abonnement Drime a échoué. Ce que dit l'e-mail, comment mettre à jour votre carte ou PayPal à temps, et la suite.
- Résilier votre abonnementArrêtez le renouvellement automatique de votre forfait Drime. Il reste actif jusqu'à la fin de la période payée, puis votre compte repasse au forfait gratuit.
- Que se passe-t-il si je dépasse mon stockage ou si mon offre prend fin ?Quand vos fichiers dépassent l'espace de votre forfait, les envois s'arrêtent mais rien n'est supprimé. Ce qui fonctionne encore, et comment envoyer de nouveau.
- Mon achat ou mon code Lifetime n'apparaît pas sur mon compteVous avez payé, ou utilisé un code à vie, mais votre forfait n'a pas changé. Ce que signifient les pages de paiement, quoi vérifier, et quand contacter Drime.
- Trouver et télécharger vos facturesRetrouvez vos factures et reçus de paiement Drime dans les paramètres de facturation, imprimez-les ou enregistrez-les, et réglez leurs informations.
- Ajouter le nom de votre entreprise ou votre numéro de TVA aux facturesRéglez les coordonnées de facturation de vos factures Drime, en tant que particulier ou entreprise, avec raison sociale, SIREN, SIRET ou numéro de TVA.
- Taxes et TVA sur votre forfaitComment la TVA s'ajoute à un forfait Drime selon votre pays de facturation, comment sont facturées les entreprises avec un numéro de TVA, et où le saisir.
- RemboursementsQuand Drime rembourse un abonnement, le droit de rétractation de 14 jours des consommateurs et comment demander un remboursement.
- Gagner du stockage en invitant des amisPartagez votre lien d'invitation Drime. Quand un ami s'inscrit et vérifie son e-mail, vous gagnez tous les deux du stockage pour une durée limitée.