Planes y facturación
Planes, almacenamiento, pagos, facturas, ofertas de por vida y cambios de plan.
- Comparativa de los planes de DrimeCompara el plan gratuito y los planes Starter, Essentials, Professional y Advanced: almacenamiento, espacios de trabajo, miembros, firmas y más.
- Planes de por vida (Lifetime) y acumulación de planesCómo funcionan los planes de por vida de Drime, en qué se diferencian de una suscripción y cómo acumular varios antes del 1 de diciembre de 2026.
- ¿Existe un plan Drime Family?Drime Family está incluida en los planes de por vida de 3 TB o más, y en Professional y Advanced con la oferta de lanzamiento. Cualquiera puede unirse.
- Canjear un código Lifetime o promocionalActiva en los ajustes de Drime un código Lifetime de un revendedor como StackSocial o un código promocional. Cada código nuevo reemplaza al anterior.
- Mejorar o cambiar tu planPasa del plan gratuito a un plan de pago o cambia de un plan de pago a otro. Descubre cómo se factura el cambio con tarjeta o con PayPal.
- Métodos de pago y actualización de la tarjetaPaga Drime con tarjeta o con PayPal, cambia la tarjeta que usa tu suscripción o gestiona una suscripción de PayPal directamente en PayPal.
- Mi pago ha falladoHa fallado el pago de renovación de tu suscripción a Drime: qué significa el correo, cómo actualizar a tiempo tu tarjeta o PayPal y qué pasa después.
- Cancelar tu suscripciónDetén la renovación automática de tu plan de Drime. Tu plan sigue activo hasta el final del periodo pagado y después tu cuenta vuelve al plan gratuito.
- Qué pasa si supero mi almacenamiento o mi plan terminaSi tus archivos ocupan más espacio del que permite tu plan, las subidas se detienen, pero no se elimina nada. Qué sigue funcionando y cómo volver a subir.
- Mi compra o mi código Lifetime no aparece en mi cuentaHas pagado o canjeado un código Lifetime, pero tu plan no ha cambiado. Qué indican las páginas de pago, qué comprobar y cuándo contactar con Drime.
- Encontrar y descargar tus facturasEncuentra tus facturas y recibos de pago de Drime en los ajustes de facturación, imprímelos o guárdalos y configura los datos que aparecen en ellos.
- Añadir el nombre de tu empresa o tu número de IVA a las facturasConfigura los datos de facturación de tus facturas de Drime, como particular o como empresa: razón social, SIREN, SIRET o número de IVA de la UE.
- Impuestos e IVA de tu planCómo se aplica el IVA a un plan de Drime según tu país de facturación, qué cambia para las empresas con número de IVA de la UE y dónde poner tus datos fiscales.
- ReembolsosCuándo reembolsa Drime una suscripción, cómo funciona el derecho de desistimiento de 14 días para consumidores y cómo solicitar un reembolso.
- Conseguir almacenamiento gratis invitando a amigosComparte tu enlace de invitación de Drime. Cuando un amigo se registra y verifica su correo, ambas cuentas reciben almacenamiento extra durante un tiempo.