Un archivo no se abre o no se reproduce (HEIC, WMV, WebM, EPUB…)

Sí. De forma predeterminada no se bloquea ningún tipo de archivo: Drime guarda cada archivo tal cual. Lo que se puede abrir en el navegador depende del formato, como se indica a continuación. Todo lo demás se puede descargar.

Si ves No se permiten archivos de este tipo, este tipo de archivo está bloqueado en tu Drime. Contacta con el soporte si necesitas guardarlo.

Sí. Se abren en la vista previa: Drime las decodifica en tu navegador. Para obtener una copia en JPG, haz clic con el botón derecho en la foto y elige Convertir a.

Drime muestra la imagen que la cámara guardó dentro del archivo RAW, para 34 formatos de cámara. El archivo RAW se conserva tal cual: ábrelo en tu programa de fotografía para editarlo.

Un MKV con sonido AC-3 o DTS se reproduce al principio sin sonido: haz clic en Arreglar el audio.

No hay selector de calidad: el vídeo se reproduce tal como se subió.

Puede que tu navegador no sea capaz de leer cómo se codificó el vídeo, algo frecuente con HEVC. En ese caso, Drime muestra Descárgalo para verlo en un reproductor de escritorio como VLC., con otras dos opciones:

• Convertir en este navegador: La conversión se realiza en tu dispositivo y puede tardar unos minutos.

• Probar a reproducir el archivo original.

También puedes ver This video can't be played in the browser. (este vídeo no se puede reproducir en el navegador). Consulta Un vídeo no se reproduce.

El audio que tu navegador puede reproducir, además de WMA, APE, WV, AIFF, AMR, CAF y MKA: Drime los convierte en tu navegador, hasta 500 MB por archivo. Si no, aparece Este formato de audio no se puede reproducir en este navegador.: descarga el archivo para reproducirlo.

Los EPUB se abren en un lector. Los MOBI y AZW3 no se abren en Drime: descárgalos o conviértelos con Convertir a. Las portadas de los libros electrónicos no se muestran.

Sí, en el editor de Office. Consulta Abrir y editar archivos de Word, Excel y PowerPoint.

Haz clic con el botón derecho en el archivo, elige Convertir a y luego el formato que quieras. Puedes convertir imágenes, audio, vídeo, documentos, libros electrónicos y más. Las conversiones sencillas de imagen y audio se hacen en tu navegador; las demás funcionan con archivos de hasta 5 GB. ¡Archivo convertido! lo confirma.