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Métodos de pago y actualización de la tarjeta

Paga Drime con tarjeta o con PayPal, cambia la tarjeta que usa tu suscripción o gestiona una suscripción de PayPal directamente en PayPal.

Actualizado Web

Puedes pagar un plan de Drime con tarjeta o con PayPal. Eliges uno de los dos al suscribirte y después puedes cambiar la tarjeta en tus ajustes de facturación.

#¿Qué métodos de pago se aceptan?

  • Con tarjeta: introduces los datos de tu tarjeta al suscribirte.

  • Con PayPal: elige Pagar con PayPal al suscribirte. PayPal no está disponible para compras únicas, como los planes de por vida.

#Cambiar la tarjeta de tu suscripción

  1. Haz clic en tu avatar, arriba a la derecha, y luego en Ajustes > Facturación.

  2. En Método de pago, comprueba la tarjeta guardada.

    Verás su marca, sus cuatro últimos dígitos y su fecha de caducidad (Caduca el seguido de la fecha). No hay ninguna tarjeta guardada significa que todavía no has guardado ninguna tarjeta.

    La sección Método de pago de los ajustes de facturación, con la tarjeta guardada y el botón Cambiar
  3. Haz clic en Cambiar.

    Se abre la página Cambiar el método de pago.

  4. Introduce los datos de la nueva tarjeta y haz clic en Cambiar.

    El mensaje ¡Método de pago cambiado correctamente! confirma el cambio. Haz clic en Volver para regresar a tus ajustes de facturación.

#Gestionar una suscripción de PayPal

Si pagas con PayPal, Método de pago muestra PayPal y un botón Gestionar en PayPal. Haz clic en él para cambiar el método de pago de tu suscripción en el sitio web de PayPal.

#Planes de por vida

Un plan de por vida se paga una sola vez, así que no hay sección Método de pago: no se guarda nada para pagos futuros. Tu plan muestra Acceso de por vida: no caduca.

#Si no funciona

Lo que ves

Qué hacer

La confirmación del método de pago ha fallado. Prueba con otro método de pago.

No se ha podido confirmar la tarjeta. Inténtalo de nuevo con otra tarjeta.

Your request is processing. We'll update you when your payment method is confirmed. (tu solicitud se está procesando: te avisaremos cuando se confirme tu método de pago)

No tienes que hacer nada: la confirmación sigue en curso.

Algo ha salido mal

Haz clic en Volver e inténtalo de nuevo.

El último pago falló. Actualiza tu método de pago e inténtalo de nuevo.

Ha fallado un pago de tu plan. Cambia tu tarjeta como se indica más arriba y vuelve a intentar la acción.

No aparece la sección Método de pago

Tienes el plan gratuito o un plan de pago único, como un plan de por vida.

#Próximos pasos

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