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No he recibido el código de verificación

¿No ha llegado el código de 6 dígitos para verificar tu cuenta de Drime o se rechaza? Revisa estos puntos y luego solicita un código nuevo.

Actualizado Web

Después de registrarte, Drime envía un código de 6 dígitos para verificar tu dirección de correo electrónico. Hasta que lo introduzcas, Drime solo muestra la página Verifica tu correo electrónico.

La página Verifica tu correo electrónico: el campo del código, Siguiente, la indicación sobre la carpeta de spam, Reenviar el código y Cerrar sesión

Síntomas

  • No ha llegado ningún correo con el código.

  • Se rechaza el código: El código que has introducido es incorrecto. o Este código ha caducado. Solicita uno nuevo.

Comprobaciones

  1. Revisa tu carpeta de spam o de correo no deseado. El asunto del correo empieza por Tu código es:.

  2. Comprueba la dirección que aparece en la página: Introduce el código de verificación que enviamos a …. Si es incorrecta, haz clic en Cerrar sesión y vuelve a registrarte con la dirección correcta.

  3. Asegúrate de usar el código más reciente: cada nueva solicitud invalida el código anterior.

Cómo solucionarlo

#El código no ha llegado o ha caducado

Haz clic en Reenviar el código. Se envía un código nuevo y el anterior deja de funcionar. Un código es válido durante 30 minutos.

#Se rechaza el código

Escribe solo los 6 dígitos del correo más reciente. Si has solicitado varios códigos, los anteriores ya no funcionan.

#Demasiados intentos

Puedes reenviar o introducir un código 6 veces por minuto. Espera un minuto y vuelve a intentarlo.

¿Sigue sin funcionar?

Si no llega ningún código después de unos minutos y de un reenvío, escribe a contact@drime.cloud desde la dirección con la que te registraste e indica que no te llega el código de verificación.

¿Te ha resultado útil?