Encontrar y descargar tus facturas

Drime guarda tus facturas en los ajustes de facturación y te envía un recibo por correo electrónico después de cada pago.

#Encontrar tus facturas

1. Haz clic en tu avatar, arriba a la derecha, y luego en Ajustes > Facturación.

2. Desplázate hasta Facturas.

   Cada factura muestra su fecha, el concepto, el importe y su estado: Pagado o Sin pagar.

   

3. Haz clic en una factura para abrirla en una pestaña nueva.

La factura se abre como una página que puedes imprimir o guardar.

La lista muestra tus últimas 50 facturas. Si todavía no se te ha cobrado nada, muestra Aún no hay facturas.

#Recibos de pago

Después de cada pago, Drime te envía por correo electrónico un recibo titulado «Recibo de pago de Drime», con un botón Ver el recibo que abre la factura. El recibo también aparece en tus notificaciones.

#Datos de facturación en tus facturas

Tus facturas usan los datos de la sección Datos de facturación, en la misma página:

• Tipo de cliente: Particular o Empresa;

• tu nombre, Correo electrónico de facturación, País y dirección de facturación.

Modifícalos y haz clic en Guardar los datos de facturación.

Una factura conserva los datos con los que se emitió: los cambios se aplican a tus próximas facturas, no a las ya emitidas.

#Si no funciona

#Próximos pasos

• Métodos de pago y actualización de la tarjeta

• Reembolsos