Trouver et télécharger vos factures

Drime conserve vos factures dans vos paramètres de facturation, et vous envoie un reçu par e-mail après chaque paiement.

#Trouver vos factures

1. En haut à droite, cliquez sur votre avatar, puis sur Paramètres > Facturation.

2. Faites défiler jusqu'à Factures.

   Chaque facture indique sa date, son objet, son montant et son état : Payé ou Impayé.

   

3. Cliquez sur une facture pour l'ouvrir dans un nouvel onglet.

La facture s'ouvre sous forme de page, que vous pouvez imprimer ou enregistrer.

La liste affiche vos 50 dernières factures. Si vous n'avez encore rien payé, elle affiche Pas encore de facture.

#Reçus de paiement

Après chaque paiement, Drime vous envoie par e-mail un reçu intitulé « Reçu de paiement Drime », avec un bouton Voir le reçu qui ouvre la facture. Le reçu apparaît aussi dans vos notifications.

#Les informations qui figurent sur vos factures

Vos factures reprennent les informations de la section Informations de facturation, sur la même page :

• Type de client : Particulier ou Entreprise ;

• votre nom, l'E-mail de facturation, le Pays et l'adresse de facturation.

Modifiez-les, puis cliquez sur Enregistrer les informations de facturation.

Une facture garde les informations avec lesquelles elle a été émise : les modifications s'appliquent à vos prochaines factures, pas à celles déjà émises.

#En cas de problème

#Étapes suivantes

• Moyens de paiement et mise à jour de la carte

• Remboursements