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Signer un document reçu

Ouvrez le lien de signature reçu par e-mail, remplissez vos champs et signez, même sur téléphone et sans compte Drime, ou refusez en donnant une raison.

Mis à jour le Web

Quand quelqu'un vous envoie un document avec Drime Sign, vous recevez un e-mail avec un lien de signature. Vous n'avez pas besoin de compte Drime, et vous pouvez signer depuis un ordinateur, une tablette ou le navigateur d'un téléphone.

#Signer le document

  1. Ouvrez l'e-mail, puis cliquez sur le lien de signature.

    La page indique le nom de la personne qui vous invite à signer, et les champs à remplir.

    La page de signature d'un document reçu par e-mail, avec les champs à remplir et le bouton Début
  2. Si l'expéditeur l'a demandé, confirmez d'abord votre identité.

    Avec la vérification par e-mail, saisissez le code à 6 chiffres reçu : Il expire dans 5 minutes. S'il n'arrive pas, cliquez sur Code non reçu ? Le renvoyer. Si le lien est protégé par un mot de passe, la page indique L'expéditeur a protégé ce lien de signature par un mot de passe. : saisissez le mot de passe donné par l'expéditeur.

  3. Cliquez sur Début pour aller à votre premier champ.

  4. Remplissez chaque champ, puis ajoutez votre signature.

    Cliquez sur le champ de signature et choisissez Dessiner (à la souris ou au doigt), Type pour saisir votre nom, ou Téléverser pour importer une image de votre signature.

  5. Acceptez les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité, puis cliquez sur Finaliser.

    En signant, vous consentez à signer le document par voie électronique. Votre signature, son horodatage et les vérifications effectuées sont consignés dans le certificat d'audit.

Terminé ! le confirme. Vous recevrez une copie par e-mail une fois que tous les signataires auront signé. Vous pouvez aussi cliquer sur Télécharger le document signé.

Si l'expéditeur a défini un ordre de signature, vous ne pouvez signer qu'à votre tour : les signataires précédents signent d'abord.

#Refuser de signer

  1. Sur la page de signature, cliquez sur Décliner.

  2. Dans Refuser de signer ?, indiquez votre raison si vous le souhaitez.

    Le champ affiche Indiquez à l'expéditeur pourquoi vous ne signez pas…. La fenêtre prévient : En refusant, ce document sera marqué comme refusé et personne d'autre ne pourra le signer. L'expéditeur en sera informé.

    La fenêtre Refuser de signer ? avec le champ de la raison et le bouton Oui, refuser
  3. Cliquez sur Oui, refuser.

Vous avez refusé de signer ce document. L'expéditeur a été notifié. le confirme. Une fois que vous avez signé, vous ne pouvez plus refuser.

#En cas de problème

Ce que vous voyez

Que faire

Ce lien de signature a expiré ou le document a été annulé.

Le lien de chaque signataire reste valable 30 jours, et l'expéditeur peut aussi annuler le document. Demandez-lui de le renvoyer.

Lien de signature introuvable

Le lien est incomplet ou erroné. Ouvrez-le de nouveau depuis l'e-mail, ou demandez un nouveau lien à l'expéditeur.

Vous avez déjà signé ce document.

Votre signature est enregistrée. Vous recevrez une copie par e-mail une fois que tous les signataires auront signé.

It is not your turn to sign yet. (affiché en anglais)

L'expéditeur a défini un ordre de signature. Vous pourrez signer une fois que les signataires précédents auront signé.

Trop de tentatives. Réessayez dans une minute.

Attendez une minute, puis saisissez de nouveau le code.

Mot de passe incorrect. Veuillez réessayer.

Vérifiez le mot de passe auprès de l'expéditeur.

Le fichier est trop volumineux (max. 15 Mo)

Un fichier joint dans un champ de pièce jointe peut peser jusqu'à 15 Mo. Choisissez un fichier plus léger.

Impossible de charger le document. Vérifiez le lien ou contactez l'expéditeur.

Rechargez la page depuis le lien de l'e-mail. Si cela continue, contactez l'expéditeur.

#Étapes suivantes

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