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Assinar um documento recebido

Abra o link de assinatura do e-mail, preencha seus campos e assine, inclusive no celular e sem conta do Drime, ou recuse informando um motivo.

Atualizado em Web

Quando alguém envia um documento para você pelo Drime Sign, você recebe um e-mail com um link de assinatura. Você não precisa de conta do Drime e pode assinar no navegador do computador, do tablet ou do celular.

#Assinar o documento

  1. Se o remetente tiver pedido, confirme primeiro sua identidade.

    Com a verificação por e-mail, digite o código de 6 dígitos enviado para você: Ele expira em 5 minutos. Se ele não chegar, clique em Não recebeu o código? Enviar de novo. Se o link estiver protegido por senha, a página informa O remetente protegeu este link de assinatura com uma senha.: digite a senha que o remetente passou para você.

  2. Clique em Início para ir ao seu primeiro campo.

  3. Preencha cada campo e adicione sua assinatura.

    Clique no campo de assinatura e escolha Desenhar (com o mouse ou com o dedo), Tipo para digitar seu nome ou Enviar para usar uma imagem da sua assinatura.

  4. Aceite os termos de serviço e a política de privacidade e clique em Finalizar.

    Ao assinar, você consente em assinar o documento eletronicamente. Sua assinatura, o carimbo de data e hora dela e as verificações realizadas ficam registrados no certificado de auditoria.

A mensagem Pronto! confirma a assinatura. Você receberá uma cópia por e-mail quando todos os signatários tiverem assinado. Você também pode clicar em Baixar o documento assinado.

Se o remetente definiu uma ordem de assinatura, você só pode assinar quando chegar a sua vez: os signatários anteriores assinam primeiro.

#Recusar a assinatura

  1. Na página de assinatura, clique em Recusar.

  2. Em Recusar a assinatura?, escreva o motivo, se quiser.

    O campo traz o texto Diga ao remetente por que você não vai assinar.... A janela avisa: Ao recusar, este documento será marcado como recusado e ninguém mais poderá assiná-lo. O remetente será notificado.

    A janela Recusar a assinatura? com o campo do motivo e o botão Sim, recusar

  3. Clique em Sim, recusar.

A mensagem Você recusou assinar este documento. O remetente foi notificado. confirma a recusa. Depois de assinar, você não pode mais recusar.

#Se não funcionar

O que aparece

O que fazer

Este link de assinatura expirou ou o documento foi cancelado.

O link de cada signatário vale por 30 dias, e o remetente também pode cancelar o documento. Peça ao remetente que envie o documento de novo.

Link de assinatura não encontrado

O link está incompleto ou incorreto. Abra-o novamente pelo e-mail ou peça um novo link ao remetente.

Você já assinou este documento.

Sua assinatura está registrada. Você receberá uma cópia por e-mail quando todos os signatários tiverem assinado.

It is not your turn to sign yet. (ainda não é a sua vez de assinar)

O remetente definiu uma ordem de assinatura. Você poderá assinar quando os signatários anteriores tiverem assinado.

Tentativas demais. Tente de novo em um minuto.

Aguarde um minuto e digite o código novamente.

Senha incorreta. Tente novamente.

Confirme a senha com o remetente.

O arquivo é grande demais (máx. 15 MB)

Um arquivo que você anexa a um campo de anexo pode ter até 15 MB. Escolha um arquivo menor.

Não foi possível carregar o documento. Confira o link ou fale com o remetente.

Recarregue a página pelo link do e-mail. Se continuar falhando, fale com o remetente.

#Próximos passos

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