Ler e exportar suas estatísticas de rastreamento

Cada arquivo rastreado tem a sua própria página no Send & Track, com os números gerais, a lista de visitas e um funil que mostra até onde os leitores chegam.

#Abrir as estatísticas de um arquivo

1. Abra Ferramentas > Send & Track.

   Arquivos monitorados lista seus arquivos rastreados com o número de Visualizações e de Downloads de cada um.

   

2. Clique em um arquivo para abrir a página dele.

   

#Os números gerais

No topo da página do arquivo:

Ative Excluir os membros da equipe para deixar as visitas da sua própria equipe fora dos números.

#Cada visitante, página por página

Todos os visitantes lista cada visita com a Conclusão da visualização, a Duração da visualização e a data em que o arquivo foi Visto pela última vez. Abra uma visita para ver:

• o Tempo gasto por página, no caso dos PDFs;

• os Links clicados no documento;

• no caso de um vídeo, a Linha do tempo de exibição do vídeo.

Para saber quem são seus visitantes, configure o link para exigir um e-mail antes da visualização. Quando o link pede que os visitantes aceitem seus termos, Termo aceito aparece na visita deles.

Para organizar a lista, use Arquivar em uma visita; Mostrar os arquivados traz as visitas arquivadas de volta.

#O funil de conversão

O Funil de conversão mostra como os visitantes avançam da abertura do documento até o download. Clique em Editar o funil para escolher as etapas dele.

#Exportar um relatório

Clique em Exportar, na lista Arquivos monitorados ou na página de um arquivo. A mensagem Relatório exportado confirma.

#Até quando você pode voltar no tempo

No plano gratuito, as estatísticas cobrem os últimos 3 meses. Períodos mais longos exigem o plano Starter ou superior: o Drime oferece Fazer upgrade para o Starter quando você escolhe um deles.

#Se não funcionar

#Próximos passos

• O que é o Send & Track?

• Rastrear um arquivo que você compartilha