查看並匯出追蹤統計資料
在傳送與追蹤中查看追蹤檔案的瀏覽次數、訪客、閱讀時間和下載次數,逐頁了解每位訪客的閱讀情形,並匯出報告。
每個追蹤的檔案在傳送與追蹤中都有自己的頁面,包含整體數據、造訪清單,以及顯示讀者閱讀進度的漏斗。
#開啟檔案的統計資料
#整體數據
在檔案頁面頂端:
數據 | 衡量內容 |
|---|---|
瀏覽次數 | 每一次造訪,不含機器人;同一人在 30 分鐘內的重複造訪只計算一次 |
不重複訪客 | 不同的訪客,不使用 Cookie 即可辨識 |
平均瀏覽完成率 | 訪客平均檢視了文件的多少內容 |
平均總瀏覽時間 | 訪客平均在文件上停留的時間 |
開啟排除團隊成員,即可將您自己團隊的造訪排除在數據之外。
#逐頁查看每位訪客
所有訪客會列出每次造訪,以及其瀏覽完成率、瀏覽時間和最後檢視日期。開啟一次造訪,即可查看:
每頁停留時間(適用於 PDF);
文件中點擊的連結;
影片觀看時間軸(適用於影片)。
若要知道訪客是誰,請將連結設為需要電子郵件才能檢視。當連結要求訪客接受您的條款時,他們的造訪會顯示已接受協議。
若要整理清單,可以封存某次造訪;按一下顯示已封存即可重新顯示已封存的造訪。
#轉換漏斗
轉換漏斗會顯示訪客從開啟文件到下載文件的轉換過程。按一下編輯漏斗即可選擇漏斗的步驟。
#匯出報告
在已追蹤的檔案清單或檔案頁面上,按一下匯出。畫面會顯示已匯出報告,確認已匯出。
#可以查看多久以前的資料
使用免費方案時,統計資料涵蓋最近 3 個月。較長的期間需要 Starter 以上的方案:當您選擇較長的期間時,Drime 會顯示升級至 Starter。
#遇到問題時
您看到的狀況 | 處理方式 |
|---|---|
… 僅限 Starter 或更高方案檢視。立即升級以查看更多統計資料。 | 沒有訂閱時,統計資料涵蓋最近 3 個月。請選擇較短的期間,或透過升級至 Starter 改用付費方案。 |
沒有可匯出的資料 | 在選擇的期間內還沒有人開啟連結。請選擇較長的期間,或等待第一批造訪。 |
此期間沒有漏斗資料。 | 在此期間內沒有任何造訪達到漏斗步驟。請擴大期間範圍。 |
訪客沒有顯示名稱或電子郵件 | 連結沒有要求提供電子郵件,因此訪客會保持匿名。 |
#後續步驟
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