當簽署者拒絕簽署時
有人在 Drime Sign 中拒絕簽署您的文件時會發生什麼事、在哪裡查看對方的理由,以及如何透過「重新送出」再次邀請對方。
簽署者可以拒絕簽署您的文件,並可選擇是否說明理由。只要有一人拒絕,要求就會對所有人停止。您之後可以透過重新送出再次邀請該簽署者。
#簽署者拒絕時會發生什麼事
您會收到一封電子郵件,通知您該簽署者已拒絕。
在工具 > 簽署中,該簽署者在文件上會顯示為已拒絕。如果對方寫了理由,理由會以引號顯示在其姓名下方。
要求會對所有人變成已拒絕:其他簽署者也無法再簽署。
拒絕會連同日期寫入稽核記錄。

已經簽署的簽署者之後無法拒絕。若要了解簽署者看到的畫面,請參閱簽署您收到的文件。
#再次邀請簽署者
如果簽署者改變了心意,或您已修正對方提出的問題:
在工具 > 簽署中,開啟被拒絕的文件。
在該簽署者下方按一下重新送出。
畫面會顯示邀請已重新發送。

接著,該簽署者會:
收到一封新的邀請電子郵件,其中附有效期 30 天的新連結。先前的連結會失效;
從空白的欄位重新開始:先前填寫的內容都會清除。其電子郵件地址和指派給他的欄位則維持不變。
要求會回到待處理狀態,其他簽署者也可以再次簽署。
#遇到問題時
您看到的狀況 | 處理方式 |
|---|---|
沒有重新送出 | 只有要求的傳送者才會看到,而且只會出現在拒絕簽署的簽署者下方。 |
簽署者沒有收到新的邀請 | 請對方檢查垃圾郵件資料夾。您也可以複製其連結並自行傳送:請參閱自行分享簽署連結。 |
#後續步驟
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