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重設忘記的密碼

忘記 Drime 密碼了嗎?透過電子郵件索取重設連結並設定新密碼,也說明連結過期時該怎麼做。

更新於 Web

如果您忘記密碼,Drime 會寄送一個連結到您的電子郵件,讓您設定新密碼。

#重設密碼

  1. 在登入頁面輸入電子郵件,按一下繼續,然後按一下忘記密碼了嗎?

  2. 在忘記密碼頁面輸入電子郵件地址,然後按一下繼續。

    「忘記密碼」頁面,已輸入電子郵件地址,尚未送出要求
  3. 開啟 Drime 寄來的郵件,按一下重設連結。

    連結的有效時間為 60 分鐘。

  4. 在重設您的帳戶密碼頁面輸入兩次新密碼並確認。

重設完成後,畫面會顯示您的密碼已重設!

基於安全考量,其他所有工作階段都會被登出:請在其他裝置上重新登入。

#遇到問題時

問題

處理方式

此密碼重設權杖無效。

連結已過期或已經使用過。請重新索取。

我們找不到使用該電子郵件地址的使用者。

請檢查地址是否正確,或改用您的其他電子郵件地址。

沒有收到郵件

請稍候片刻,並檢查垃圾郵件資料夾。60 秒後即可重新索取連結。

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