刪除您的 Drime 帳戶
在「安全性」設定中刪除 Drime 帳戶及其所有資料。刪除會立即生效且無法復原,因此請先下載您的檔案。
刪除帳戶會永久移除帳戶及其所有資料,包括您的檔案和資料夾(含您分享出去的項目),以及您目前有效的訂閱。刪除會立即生效,沒有寬限期,之後也無法復原帳戶。Drime 只會在法律、法規和合約義務要求的期間內保留部分資料(請參閱隱私權政策)。
如果您只是想停止付費,不需要刪除帳戶:請參閱取消訂閱。
#先保留一份資料副本
您的檔案:從雲端硬碟下載。一次下載多個檔案或一個資料夾時,會下載為 ZIP 檔。請參閱下載檔案和資料夾。
您的 Vault:直接從 Vault 下載其中的檔案,檔案會在您的瀏覽器中解密。
您的其他個人資料:寄送電子郵件至 contact@drime.cloud,提出資料存取或資料可攜權的要求。Drime 會在 30 天內回覆。請參閱您的資料與 GDPR。
請在刪除帳戶之前完成這些動作:刪除之後,任何資料都無法復原。
#在網頁上刪除帳戶
按一下右上角的大頭貼,然後按一下設定。
按一下安全性,然後向下捲動至刪除帳戶。
按一下刪除帳戶。
在刪除您的帳戶對話方塊中,於確認您的密碼欄位輸入您的密碼。
如果您開啟了雙重驗證,也請在雙重驗證碼中輸入驗證器應用程式中的 6 位數驗證碼。這裡也可以使用復原碼。

按一下刪除我的帳戶。
您的帳戶會立即刪除,系統也會將您從所屬的工作區中移除。
#在行動應用程式中刪除帳戶
在手機上的 Drime 應用程式中,前往設定 > 關於,然後輕觸刪除帳戶。
#遇到問題時
訊息 | 處理方式 |
|---|---|
您輸入的密碼不正確。 | 請輸入您 Drime 帳戶的密碼。如果忘記密碼,請先重設密碼。 |
必須提供雙重驗證碼。 | 您已開啟雙重驗證:請輸入驗證器應用程式中的 6 位數驗證碼,或輸入一組復原碼。 |
雙重驗證碼無效。 | 請輸入應用程式中最新的驗證碼,或輸入一組復原碼。如果兩者都已無法取得,請參閱我無法取得雙重驗證碼。 |
#後續步驟
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