删除您的 Drime 账户
在“安全性”设置中删除 Drime 账户及其所有数据。删除会立即生效且无法撤销,请先下载您的文件。
删除账户会永久移除该账户及其所有数据:您的文件和文件夹(包括您分享出去的内容)以及生效中的订阅。删除会立即生效,没有宽限期,之后也无法恢复账户。Drime 只会在法律、监管和合同义务要求的期限内保留部分数据(请参阅隐私政策)。
如果您只是想停止付费,无需删除账户:请参阅取消订阅。
#先保存数据副本
您的文件:从云盘下载。下载多个文件或一个文件夹时,会打包成一个 ZIP 文件。请参阅下载文件和文件夹。
您的 Vault:直接在 Vault 中下载其中的文件,这些文件会在您的浏览器中解密。
您的其他个人数据:向 contact@drime.cloud 发送邮件,提出访问请求或数据可携带请求。Drime 会在 30 天内答复。请参阅您的数据与 GDPR。
请在删除账户之前完成这些操作:删除之后,任何内容都无法恢复。
#在网页版中删除账户
点击右上角的头像,然后点击设置。
点击安全性,然后向下滚动到删除账户。
点击删除账户。
在删除您的账户对话框的确认您的密码中输入您的密码。
如果开启了双重验证,还需要在双重验证码中输入身份验证器应用中的 6 位数验证码。也可以在此输入恢复码。

点击删除我的账户。
您的账户会被立即删除,您也会被移出所属的所有工作区。
#在手机应用中删除账户
在手机上的 Drime 应用中,前往设置 > 关于,然后轻点删除账户。
#遇到问题时
提示信息 | 处理方法 |
|---|---|
您输入的密码不正确。 | 请输入您 Drime 账户的密码。如果忘记了密码,请先重置密码。 |
必须提供双重验证码。 | 您已开启双重验证:请输入身份验证器应用中的 6 位数验证码,或输入一个恢复码。 |
双重验证码无效。 | 请输入应用中最新生成的验证码,或输入一个恢复码。如果两者都无法获取,请参阅我无法获取双重验证码。 |
#后续步骤
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