为签署请求设置提醒和截止期限
在 Drime Sign 中开启自动提醒、选择提醒的频率、设置签署截止期限或默认到期时间,以及手动提醒签署人。
Drime Sign 可以通过邮件提醒签署人,直到他们签署为止,也能在您选择的日期停止请求。这两项设置都在签署请求的最后一步检阅并发送中完成。
#开启自动提醒
在检阅并发送步骤中,确认自动提醒已开启。
此选项默认开启。
在提醒间隔中,选择提醒的频率。
选项有每天、每 2 天、每 3 天或每周。默认为每 3 天。
点击发送。

#谁会收到提醒
提醒会通过邮件发送给每一位尚未签署或拒绝的签署人。
如果设置了签署顺序,只有轮到的签署人会收到提醒。请参阅选择签署人的签署顺序。
当所有人都签署完成、请求到期,或有签署人拒绝时,提醒就会停止。
每一次提醒都会写入该请求的审核记录。
#设置截止期限
在检阅并发送中选择一个日期,填入截止期限(选填)。该日期必须是将来的日期。
截止期限过后,如果请求仍处于待处理状态:
请求会变为已过期,并移到签署仪表板的已过期标签页;
签署链接会失效。打开链接的签署人会看到此签署链接已过期。
#为所有请求设置默认到期时间
如果您经常使用相同的截止期限,可以一次设置好:
前往工具 > 签署,然后点击偏好设置。
在一般标签页的 Default expiration(默认到期时间)下,选择时间长度。
选项有无,或 7、14、30、60、90、180 天。
点击保存。
默认到期时间适用于您发送时未设置截止期限的请求。在检阅并发送中设置的截止期限始终优先。
#立即提醒签署人
在工具 > 签署中,打开待处理的请求。
点击签署人旁边的提醒。
界面会显示已发送提醒。签署人会收到一封附有其链接的新邮件。
只有当请求仍处于待处理状态时,尚未签署的签署人旁边才会显示提醒。
#遇到问题时
您看到的情况 | 处理方法 |
|---|---|
签署人看到此签署链接已过期 | 截止期限已过。请以新的请求再次发送文档,并设置较晚的截止期限或不设期限。 |
签署人没有收到提醒 | 请确认发送时已开启自动提醒。如果设置了签署顺序,只有当前的签署人会收到提醒。请签署人检查垃圾邮件文件夹。 |
签署人旁边没有提醒 | 该签署人已经签署或拒绝,或者请求已不再处于待处理状态。拒绝签署的签署人可以通过重新送出再次邀请:请参阅当签署人拒绝签署时。 |

#后续步骤
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