Erinnerungen und eine Frist für eine Signaturanfrage festlegen

Drime Sign kann Ihre Unterzeichner per E-Mail erinnern, bis sie unterschreiben, und die Anfrage zu einem von Ihnen gewählten Datum beenden. Beides legen Sie im letzten Schritt einer Signaturanfrage fest, Überprüfen und senden.

#Automatische Erinnerungen aktivieren

1. Prüfen Sie im Schritt Überprüfen und senden, ob Automatische Erinnerungen aktiviert ist.

   Die Option ist standardmäßig aktiviert.

2. Wählen Sie unter Erinnerungsintervall, wie oft eine Erinnerung gesendet wird.

   Zur Wahl stehen Jeden Tag, Alle 2 Tage, Alle 3 Tage oder Jede Woche. Standard ist alle 3 Tage.

3. Klicken Sie auf Senden.

#Wer eine Erinnerung erhält

• Erinnerungen gehen per E-Mail an jeden Unterzeichner, der noch nicht unterschrieben oder abgelehnt hat.

• Bei einer festgelegten Reihenfolge erhält nur der Unterzeichner eine Erinnerung, der an der Reihe ist. Siehe Die Reihenfolge der Unterschriften festlegen.

• Die Erinnerungen enden, wenn alle unterschrieben haben, wenn die Anfrage abläuft oder wenn ein Unterzeichner ablehnt.

Jede Erinnerung wird im Prüfprotokoll der Anfrage erfasst.

#Eine Frist festlegen

Wählen Sie in Überprüfen und senden unter Frist (optional) ein Datum. Das Datum muss in der Zukunft liegen.

Wenn die Frist verstrichen ist und die Anfrage noch aussteht:

• wird die Anfrage Abgelaufen und wandert in den Tab Abgelaufen Ihrer Sign-Übersicht;

• funktioniert der Signierlink nicht mehr. Unterzeichner, die ihn öffnen, sehen Dieser Signierlink ist abgelaufen.

#Einen Standardablauf für alle Ihre Anfragen festlegen

Wenn Sie oft dieselbe Frist verwenden, legen Sie sie einmal fest:

1. Gehen Sie zu Werkzeuge > Signieren und klicken Sie dann auf Einstellungen.

2. Wählen Sie im Tab Allgemein unter Default expiration (Standardablauf) eine Dauer.

   Zur Wahl stehen Keine oder 7, 14, 30, 60, 90 oder 180 Tage.

3. Klicken Sie auf Speichern.

Der Standardablauf gilt für Anfragen, die Sie ohne Frist senden. Eine in Überprüfen und senden festgelegte Frist hat immer Vorrang.

#Einen Unterzeichner jetzt erinnern

1. Öffnen Sie unter Werkzeuge > Signieren die ausstehende Anfrage.

2. Klicken Sie neben dem Unterzeichner auf Erinnern.

   Erinnerung gesendet bestätigt es. Der Unterzeichner erhält eine neue E-Mail mit seinem Link.

Erinnern erscheint bei einem Unterzeichner, der noch nicht unterschrieben hat, solange die Anfrage aussteht.

#Wenn es nicht funktioniert

#Nächste Schritte

• Unterschriebene Dokumente verfolgen und herunterladen

• Die Reihenfolge der Unterschriften festlegen

• Ein Dokument zur Unterschrift senden