Synchronisierungsfehler in Drime Desktop beheben
Eine Datei wird mit Drime Desktop nicht synchronisiert? Die häufigsten Fehler unter Windows, was sie bedeuten und wie Sie sie beheben.
Wenn Dateien nicht synchronisiert werden können, zeigt das Drime-Symbol ein Synchronisierungsproblem an. Öffnen Sie das Drime-Fenster und dann im Kontomenü Probleme, um jede betroffene Datei mit dem jeweiligen Grund zu sehen. Eine Benachrichtigung kann Ihnen auch Probleme anzeigen anbieten.
#Das Problemfenster
Filter: Alle Probleme, Zu beheben, Automatisch behebbar, Aktion erforderlich und Behoben.
Jedes Problem zeigt seinen Typ an, zum Beispiel Namenskonflikt, Datei gesperrt, Zugriff verweigert, Datei zu groß, Ungültige Zeichen, Pfad zu lang, Festplatte voll, Datei nicht gefunden, Netzwerkfehler oder Harter Link.
Pro Zeile: Beheben wendet die automatische Korrektur an, Wiederholen versucht die Synchronisierung erneut, Ignorieren schließt die Datei von der Synchronisierung aus, Im Ordner anzeigen öffnet sie auf Ihrem Computer und Auf drime.cloud öffnen öffnet sie im Web. Alle wiederholen versucht es bei allen Problemen erneut.
Problem behoben mit Synchronisierung wird fortgesetzt. bestätigt eine Korrektur. Behebung fehlgeschlagen bedeutet, dass die automatische Korrektur nicht funktioniert hat: Benennen Sie die Datei manuell um oder klicken Sie auf Ignorieren, um sie von der Synchronisierung auszuschließen.
Prüfungen
Ist der Computer online? Sie sind offline. Die Synchronisierung wird fortgesetzt, sobald das Netzwerk wieder da ist.
Ist die Synchronisierung pausiert? Siehe Synchronisierung pausieren und fortsetzen.
Ist Ihr Drime-Speicher voll? Drime-Speicherkontingent überschritten: siehe Speicherplatz prüfen und freigeben.
Lösung
#Die Datei ist von einem anderen Programm gesperrt
Schließen Sie das Programm, in dem die Datei geöffnet ist, und versuchen Sie es dann erneut.
#Der Dateipfad ist zu lang
Windows begrenzt Pfade auf 260 Zeichen. Drime zeigt an, wie viele Elemente blockiert sind, und bietet Lange Pfade aktivieren an: Nehmen Sie das Angebot an; dafür ist die Zustimmung eines Administrators nötig. Lange Pfade aktiviert bedeutet dann, dass die blockierten Elemente beim nächsten Durchlauf synchronisiert werden. Nicht aktiviert bedeutet, dass die Bestätigung als Administrator abgebrochen wurde; Lange Pfade konnten nicht aktiviert werden bedeutet, dass Windows die Änderung abgelehnt hat: Bitten Sie einen Administrator, lange Pfade zu aktivieren, und starten Sie Drime dann neu. Sie können auch die Ordner- oder Dateinamen kürzen oder das Element näher an das Stammverzeichnis verschieben.
#Der Name enthält Zeichen, die Windows nicht zulässt
Namen mit \ / : * ? " < > |, Namen, die auf einen Punkt oder ein Leerzeichen enden, und von Windows reservierte Namen (etwa CON oder NUL) kann es unter Windows nicht geben. Klicken Sie beim betreffenden Problem auf Auf Drime umbenennen: Drime gibt dem Element in Drime einen Windows-kompatiblen Namen und synchronisiert es dann. Sie können es auch selbst im Web umbenennen.
#Eine Datei mit demselben Namen (andere Groß-/Kleinschreibung) existiert bereits
Windows unterscheidet nicht zwischen Report.pdf und report.pdf. Benennen Sie eine der beiden Dateien in Drime um.
#Nicht genug Speicherplatz auf der Festplatte
Geben Sie Speicherplatz auf Ihrem Computer frei oder stellen Sie Dateien auf nur online um: siehe Dateien nur online oder offline verfügbar machen.
#Die Datei hat mehrere harte Links
Windows kann eine Datei mit mehreren harten Links nicht synchronisieren. Ersetzen Sie den Link durch eine Kopie der Datei.
#Zugriff verweigert, Dateiberechtigungen prüfen
Prüfen Sie, ob Ihr Windows-Benutzerkonto die Datei oder den Ordner lesen und ändern darf.
#Fehler im Synchronisierungsdienst, Synchronisierung angehalten
Der Synchronisierungsdienst hat nach einem Problem angehalten. Warten Sie einige Sekunden: Er startet von selbst neu. Wenn er immer wieder anhält, senden Sie Ihre Protokolle (siehe unten).
#Server vorübergehend nicht erreichbar oder nach wiederholten Fehlern pausiert
Drime versucht es von selbst erneut. Warten Sie einige Minuten.
Immer noch nicht gelöst?
Wenn ein Fehler bestehen bleibt, senden Sie Ihre Desktop-Protokolle an den Support, direkt aus dem Drime-Fenster.
War das hilfreich?