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Die Identität Ihrer Unterzeichner mit einem Code prüfen

Von Unterzeichnern einen Code per E-Mail oder SMS verlangen, bevor sie das Dokument öffnen, und wie der Einmalcode der erweiterten Signatur funktioniert.

Aktualisiert Web

Sie können Ihre Unterzeichner nachweisen lassen, dass sie die Personen sind, denen Sie das Dokument gesendet haben: Sie geben einen 6-stelligen Code ein, bevor sie das Dokument sehen. Der Code geht an ihre E-Mail-Adresse oder per SMS an ihr Telefon.

#Zwei Möglichkeiten, einen Code zu verlangen

Prüfung

Wo Sie sie festlegen

Gilt für

Code per SMS

Schritt Unterzeichner, bei jedem Unterzeichner

Diesen Unterzeichner in dieser Anfrage

Code per E-Mail

Die Einstellungen von Sign

Jeden Unterzeichner jeder Anfrage, die Sie senden

Sie können beides nutzen. Der Unterzeichner bestätigt dann zuerst den E-Mail-Code und danach den SMS-Code.

#Einen SMS-Code von einem Unterzeichner verlangen

  1. Aktivieren Sie im Schritt Unterzeichner auf der Karte des Unterzeichners SMS-Verifizierung (2FA).

  2. Wählen Sie das Land und geben Sie dann die Mobilnummer des Unterzeichners ein.

  3. Setzen Sie die Anfrage wie gewohnt fort und senden Sie sie dann.

Eine Unterzeichnerkarte im Schritt Unterzeichner mit aktivierter SMS-Verifizierung (2FA), der Länderauswahl und einer Telefonnummer

Wenn der Unterzeichner seinen Link öffnet, sieht er Telefonverifizierung erforderlich. Er klickt auf Code senden, gibt den per SMS erhaltenen Code ein und klickt dann auf Verifizieren.

#Einen E-Mail-Code von allen Unterzeichnern verlangen

  1. Gehen Sie zu Werkzeuge > Signieren und klicken Sie dann auf Einstellungen.

  2. Öffnen Sie im Tab Allgemein den Bereich Form preferences (Formulareinstellungen).

  3. Aktivieren Sie E-Mail-Verifizierung verlangen (2FA) und klicken Sie dann auf Speichern.

Die Einstellungen von Sign, Tab Allgemein, mit geöffnetem Form preferences und aktiviertem E-Mail-Verifizierung verlangen (2FA)

Ab dann sehen Unterzeichner beim Öffnen ihres Links E-Mail-Verifizierung erforderlich. Sie klicken auf Code senden, geben den Code aus der E-Mail ein und klicken dann auf Verifizieren. Danach öffnet sich das Dokument.

Die Signierseite, die nach dem per E-Mail gesendeten Code fragt, mit der Schaltfläche Verifizieren

#Der Signaturcode der erweiterten Signatur

Wenn Sie im Schritt Signatur die Option Erweiterte Signatur gewählt haben, bestätigt jeder Unterzeichner seine Unterschrift im Moment des Unterschreibens mit einem Einmalcode:

  • Der Code geht per E-Mail. Um ihn stattdessen per SMS zu senden, aktivieren Sie auf der Karte des Unterzeichners Signaturcode per SMS senden und geben Sie seine Mobilnummer ein;

  • der Unterzeichner klickt auf Meinen Signaturcode senden und gibt dann den 6-stelligen Code ein. Der Bildschirm zeigt, dass er nach 5 Minuten abläuft;

  • nach 5 falschen Codes muss der Unterzeichner einen neuen anfordern.

Die erweiterte Signatur fügt vor dem Öffnen des Dokuments keine Prüfung hinzu, auch wenn E-Mail-Verifizierung verlangen (2FA) aktiviert ist: Der Unterzeichner wird einmal identifiziert, durch den Signaturcode, wenn er unterschreibt.

#Wenn es nicht funktioniert

Was der Unterzeichner sieht

Was zu tun ist

Es kommt kein Code an

Klicken Sie auf Keinen Code erhalten? Erneut versuchen. Prüfen Sie bei einem E-Mail-Code den Spam-Ordner. Prüfen Sie bei einer SMS die Nummer mit dem Absender.

Ungültiger Signaturcode.

Der Code ist falsch oder wurde falsch eingegeben. Geben Sie ihn erneut ein oder senden Sie einen neuen.

Zu viele Versuche. Fordern Sie einen neuen Signaturcode an.

Es wurden 5 falsche Codes eingegeben. Klicken Sie erneut auf Meinen Signaturcode senden und verwenden Sie den neuen Code.

Der Code ist abgelaufen

Fordern Sie einen neuen Code an und geben Sie ihn sofort ein.

#Nächste Schritte

War das hilfreich?

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