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Ein Video lässt sich nicht abspielen

Ein Video wird in der Drime-Web-App nicht oder ohne Ton abgespielt? Audio reparieren, im Browser konvertieren oder herunterladen und am Computer abspielen.

Aktualisiert Web
Ein Demo-Video in der Wiedergabe mit einem Untertitel im Bild und geöffnetem Bereich Untertitel: Untertitelspur hinzufügen, Untertitel automatisch erstellen und eine aktive englische Spur

#Videoformate

Format

Was beim Öffnen passiert

MP4, MOV, M4V, WebM, MKV, OGG und OGV, 3GP

Wird sofort im Drime-Player abgespielt, sofern Ihr Browser den Codec des Videos decodieren kann.

AVI, WMV, TS, M2TS, MTS, VOB und andere Videoformate

Drime spielt eine für das Web erstellte MP4-Kopie ab: entweder eine nach dem Upload vorbereitete oder eine, die beim Öffnen des Videos in Ihrem Browser konvertiert wird, mit Fortschrittsanzeige.

Ein Video, dessen Codec Ihr Browser nicht decodieren kann

Drime zeigt This video uses a codec your browser can't decode (…). (Dieses Video verwendet einen Codec, den Ihr Browser nicht dekodieren kann.) oder This video can't be played in the browser. (Dieses Video kann im Browser nicht abgespielt werden.) mit Herunterladen an, dazu In diesem Browser konvertieren, wenn die Konvertierung in Ihrem Browser möglich ist.

In diesem Browser konvertieren wird für sehr große Dateien und auf der Seite eines Freigabelinks nicht angeboten. Die Konvertierung läuft auf Ihrem Gerät und kann einige Minuten dauern. Andernfalls laden Sie das Video herunter und spielen es in einem Desktop-Player wie VLC ab.

#Das Video wird ohne Ton abgespielt

Wenn Sie das Bild sehen, aber nichts hören, verwendet die Tonspur wahrscheinlich einen Codec, den Ihr Browser nicht abspielen kann, oft AC-3 oder DTS in einer MKV-Datei. Bei MKV-, AVI-, WMV-, TS-, M2TS-, MTS- und VOB-Videos zeigt Drime dann Audio-Codec nicht unterstützt (AC3) mit dem Namen des Codecs an oder eine Meldung auf Englisch: This audio track can't be played in the browser (Diese Tonspur kann im Browser nicht abgespielt werden).

  • Klicken Sie auf Audio reparieren: Drime behält das Bild bei und wandelt nur den Ton um. Die Version mit Ton bleibt erhalten, sodass das Video danach jedes Mal mit Ton abgespielt wird, auf jedem Gerät.

  • Audio reparieren wird für Dateien bis 1,5 GB angeboten, nicht aber auf der Seite eines Freigabelinks. Andernfalls laden Sie das Video herunter und spielen es in einer App wie VLC ab.

Browser spielen Ton in AAC, MP3, Opus, Vorbis, FLAC und PCM ab. Bei einem Video ganz ohne Tonspur erscheint keine Meldung.

Symptome

  • Das Video startet nicht, oder der Player zeigt an, dass das Format nicht abgespielt werden kann.

Lösung

#Im Browser konvertieren

Wenn Ihr Browser das Format des Videos nicht abspielen kann, bietet Drime In diesem Browser konvertieren an. Klicken Sie darauf: Die Konvertierung läuft in Ihrem Browser.

#Herunterladen

Wenn die Konvertierung nicht hilft, laden Sie das Video herunter und spielen Sie es mit einem Player auf Ihrem Computer ab. Siehe Dateien und Ordner herunterladen.

#Einen anderen Browser verwenden

Nicht alle Browser unterstützen dieselben Videoformate. Öffnen Sie Drime in einem anderen aktuellen Browser und versuchen Sie es erneut.

Immer noch nicht gelöst?

Wenn ein gängiges Format wie MP4 nicht abgespielt wird, kontaktieren Sie den Support und nennen Sie das Format der Datei, ihre Größe und Ihren Browser.

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