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Kann ich ein gelöschtes Konto zurückbekommen?

Ein gelöschtes Drime-Konto lässt sich nicht wiederherstellen. Was die Löschung entfernt, was Drime aus rechtlichen Gründen behält und was Sie tun können.

Aktualisiert Web
Lässt sich ein gelöschtes Konto wiederherstellen?

Nein. Die Löschung eines Drime-Kontos erfolgt sofort und endgültig: Weder Sie noch der Drime-Support können es zurückholen.

Was hat die Löschung entfernt?
  • Ihre Dateien, die endgültig gelöscht wurden.

  • Ihre Abonnements, die gekündigt wurden.

  • Ihre Mitgliedschaft in den Arbeitsbereichen, denen Sie angehörten.

Drime bewahrt einige Daten nur so lange auf, wie es gesetzliche, regulatorische und vertragliche Pflichten erfordern: mehr dazu in der Datenschutzerklärung und unter Ihre Daten und die DSGVO.

Kann ich meine Dateien zurückbekommen?

Nein. Ihre Dateien wurden mit dem Konto gelöscht. Es bleiben nur die Kopien, die Sie außerhalb von Drime aufbewahrt haben.

Kann ich Drime wieder nutzen?

Ja, mit einem neuen Konto. Es ist zu Beginn leer und startet im kostenlosen Tarif. Siehe Ihr Drime-Konto erstellen.

Ich wollte nur nicht mehr zahlen

Wenn Sie Ihren Tarif kündigen, wird Ihr Konto nicht gelöscht: Ihre Dateien bleiben erhalten, und Ihr Konto wechselt zurück in den kostenlosen Tarif. Siehe Ihr Abonnement kündigen.

#Nächste Schritte

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