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Ich habe keinen Verifizierungscode erhalten

Der 6-stellige Code für Ihr Drime-Konto ist nicht angekommen oder wird abgelehnt? Prüfen Sie diese Punkte und fordern Sie einen neuen Code an.

Aktualisiert Web

Nach der Registrierung sendet Drime einen 6-stelligen Code, um Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen. Bis Sie ihn eingeben, zeigt Drime nur die Seite Ihre E-Mail verifizieren an.

Die Seite Ihre E-Mail verifizieren: das Codefeld, Weiter, der Hinweis auf den Spam-Ordner, Code erneut senden und Abmeldung

Symptome

  • Es ist keine E-Mail mit dem Code angekommen.

  • Der Code wird abgelehnt: Der eingegebene Code ist falsch. oder Dieser Code ist abgelaufen. Bitte fordern Sie einen neuen an.

Prüfungen

  1. Sehen Sie in Ihrem Spam- oder Junk-Ordner nach. Der Betreff der E-Mail beginnt mit Ihr Code lautet:.

  2. Prüfen Sie die auf der Seite angezeigte Adresse: Geben Sie den Verifizierungscode ein, den wir an … gesendet haben. Ist sie falsch, klicken Sie auf Abmeldung und registrieren Sie sich erneut mit der richtigen Adresse.

  3. Verwenden Sie den neuesten Code: Jede neue Anforderung macht den vorherigen Code ungültig.

Lösung

#Der Code ist nicht angekommen oder abgelaufen

Klicken Sie auf Code erneut senden. Ein neuer Code wird gesendet, und der vorherige funktioniert nicht mehr. Ein Code ist 30 Minuten gültig.

#Der Code wird abgelehnt

Geben Sie nur die 6 Ziffern aus der neuesten E-Mail ein. Wenn Sie mehrere Codes angefordert haben, funktionieren die älteren nicht mehr.

#Zu viele Versuche

Sie können einen Code 6-mal pro Minute erneut senden oder eingeben. Warten Sie eine Minute und versuchen Sie es dann erneut.

Immer noch nicht gelöst?

Wenn nach einigen Minuten und einem erneuten Senden immer noch kein Code ankommt, schreiben Sie von der Adresse, mit der Sie sich registriert haben, an contact@drime.cloud und geben Sie an, dass der Verifizierungscode nicht ankommt.

War das hilfreich?