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超出存储空间或方案到期后会怎样

文件占用的空间超出方案上限时,上传会停止,但不会删除任何内容。了解哪些功能仍可使用,以及如何恢复上传。

更新于 Web

您的存储空间上限等于方案(或免费方案)的存储空间,再加上邀请好友获得的奖励空间。如果您的文件占用的空间超出这个上限,上传会停止,但您的文件会保留在原处,不会删除任何内容。

我的文件什么时候会超出上限?

主要是在您的存储空间上限变小时:

  • 您取消付费方案后,方案到期;

  • 您更换为更小的方案;

  • 您的账户恢复为免费方案。

已取消的方案在您已付费的周期结束前仍保留其存储空间。在您确认取消之前,如果取消后会超出上限,Drime 会提示您:您将超出上限 …,在腾出空间前会停止上传。文件仍会留在原处,不会删除任何东西。

哪些操作会停止?

所有会向存储空间添加数据的操作:上传、复制、解压压缩包和转换文件。此时 Drime 会显示您已用尽 … 的可用空间。请删除部分文件或升级您的方案。

哪些功能仍可使用?

您仍然可以打开、下载、分享和还原文件。超出上限不会导致任何内容被删除。

如何恢复上传?

将文件用量降到上限以内,或获取更多存储空间:

  • 清空垃圾桶:其中的文件仍会计入;

  • 删除不再需要的文件,或文件的旧版本;

  • 升级到更大的方案(升级方案)。

请参阅查看并释放存储空间和升级或更改方案。

工作区和文件要求会怎样?

在工作区中,文件可能会计入拥有者的存储空间。拥有者的存储空间已满时,成员会看到工作区拥有者的存储空间已满。在拥有者发布空间或升级方案之前,无法添加文件到此工作区。

当有人通过文件要求向您发送文件,而您的存储空间已满时,对方会看到 This upload can't be accepted right now. The recipient's storage is full. Let them know so they can free up space.(目前无法接受此上传。收件人的存储空间已满。请告知对方,以便对方释放空间。)

#遇到问题时

您看到的情况

处理方法

您已用尽 … 的可用空间。请删除部分文件或升级您的方案。

请释放空间或升级方案,然后重试。

已清空垃圾桶,但上传仍然失败

您的文件可能仍超出上限:请查看设置 > 存储空间,并删除旧版本或更多文件。

工作区拥有者的存储空间已满。…

只有工作区拥有者可以释放空间或升级方案。请告知对方。

#后续步骤

这篇文章对您有帮助吗?