Um arquivo não abre ou não tem pré-visualização

Quando o Drime não consegue mostrar um arquivo, a pré-visualização diz o motivo. Encontre abaixo a mensagem que aparece para você. Você pode enviar qualquer tipo de arquivo para o Drime, mesmo um que ele não consiga pré-visualizar.

#Não é possível carregar este tipo de arquivo

Não é possível carregar este tipo de arquivo, com Este tipo de arquivo não é compatível aqui. logo abaixo, significa que o Drime não consegue pré-visualizar esse formato.

• Clique em Baixar e abra o arquivo com um aplicativo do seu computador. O botão só aparece quando você tem permissão para baixar o arquivo: um link de compartilhamento pode desativar os downloads.

• Com o Drime Desktop em execução no seu computador, você também pode abrir o arquivo direto em um aplicativo. Consulte Abrir um arquivo em uma nova aba, na Visualização rápida ou em um aplicativo do computador.

Os formatos que o Drime pré-visualiza estão listados em Tipos de arquivo que você pode pré-visualizar no Drime. Para fotos, vídeos, áudio e e-books, consulte Um arquivo não abre ou não é reproduzido.

#Este arquivo é grande demais para pré-visualização

Este arquivo é grande demais para pré-visualização. aparece quando um arquivo de texto ou de código tem mais de 20 MB, ou um arquivo RTF tem mais de 5 MB. Baixe o arquivo para abri-lo no seu computador.

Outros tipos têm os próprios limites de pré-visualização:

#Houve um problema ao pré-visualizar este arquivo

Houve um problema ao pré-visualizar este arquivo significa que o Drime não conseguiu ler o conteúdo de um arquivo de texto, de código ou RTF. Feche a pré-visualização e abra-a de novo. Se a mensagem voltar, baixe o arquivo.

#Não foi possível carregar esta pré-visualização

Não foi possível carregar esta pré-visualização., com Uma parte do aplicativo não carregou. Recarregar costuma resolver., significa que uma parte do app Drime não carregou no seu navegador. Clique em Recarregar página.

#Pré-visualização indisponível

Pré-visualização indisponível em uma imagem ou em um vídeo significa que o seu navegador não consegue decodificá-lo, por exemplo, um formato RAW de câmera sem suporte no Drime. Baixe o arquivo para abri-lo no seu computador. Consulte Um arquivo não abre ou não é reproduzido.

#Um arquivo do Word, Excel ou PowerPoint não abre

Os arquivos do Office abrem no editor Office, dentro do Drime. Se aparecer Não foi possível carregar o editor de documentos., ou se o documento abrir somente para leitura, consulte Problemas com documentos do Office.

#Abrir o arquivo de outra forma

Clique com o botão direito no arquivo e escolha Abrir em: Abrir em uma nova aba abre a pré-visualização em uma nova aba e, para um PDF, Abrir no seguido do nome do seu navegador abre o arquivo no visualizador do navegador. Consulte Abrir um arquivo em uma nova aba, na Visualização rápida ou em um aplicativo do computador.

#Próximos passos

• Pré-visualizar arquivos no navegador

• Tipos de arquivo que você pode pré-visualizar no Drime

• Um vídeo não é reproduzido