Armazenamento da família e pedido de mais espaço
Como uma Drime Family compartilha o armazenamento: primeiro o espaço próprio, depois o da família. Limites por pessoa, pedidos de mais espaço e alertas.
Em uma Drime Family, o armazenamento da família é o armazenamento do plano do administrador, compartilhado por todos.
#Como funciona o armazenamento da família
Cada membro mantém o armazenamento da própria conta, grátis ou pago, e usa esse espaço primeiro.
Além dele, o membro usa o armazenamento da família, que todos compartilham, inclusive o administrador.
O administrador ou um cogerente pode limitar quanto cada pessoa usa.
Quando o armazenamento acaba, nada é excluído: só não é possível adicionar arquivos até haver espaço.
Só o administrador vê quanto cada pessoa usa. Os membros não veem o uso uns dos outros.
No Drive, o medidor de armazenamento mostra Compartilhado com sua família para o administrador. Para um membro, ele mostra o armazenamento da família do administrador, e Ver minha família abre a página da família.
#Definir um limite por pessoa
No painel da família, abra Armazenamento.

Em Limites por pessoa, clique em Definir um limite ao lado de uma pessoa.
Escolha o limite e salve.
Em Limite de armazenamento da família: Sem limite, Até um limite (e depois a quantidade) ou Somente espaço próprio.

Limite de armazenamento salvo confirma a alteração.
Para dar um limite aos novos membros desde o início, defina Limite padrão para novos membros nas configurações da família. Reduzir um limite nunca exclui arquivos: a pessoa só não pode adicionar mais até ficar abaixo dele.
#Pedir mais espaço
Se o administrador definiu um limite para você, você pode pedir mais:
Na página da sua família, em Seu armazenamento, clique em Pedir mais espaço.
Seu armazenamento mostra o seu próprio espaço, o que vem da família e o que está livre.
Escolha a quantidade e, se quiser, deixe uma mensagem para o administrador.

Clique em Enviar o pedido.
Seu pedido foi enviado confirma o envio.
Você só pode ter um pedido por vez.
#Responder a um pedido
O administrador vê cada pedido na lista A fazer da página Visão geral: clique em Definir o limite e depois em Aprovar, ou clique em Recusar.
#Alertas de armazenamento
O administrador é alertado quando o armazenamento da família chega a 80%, 95% e 100%.
Em 100%, os membros também são alertados no aplicativo.
A partir de 80%, os membros veem uma barra pedindo que solicitem mais espaço ao administrador ou liberem espaço. Quando ele está cheio, a barra diz Seu armazenamento está cheio.

Para liberar espaço, consulte Verificar e liberar espaço de armazenamento.
#Se não funcionar
Mensagem | Causa e solução |
|---|---|
Você atingiu o limite que o administrador definiu para o seu uso do armazenamento da família | Você está no seu limite. Peça mais espaço ou libere espaço. |
Seu espaço próprio está cheio, e o administrador não liberou o armazenamento da família para você | Seu limite é Somente espaço próprio. Peça mais espaço ao administrador. |
O armazenamento compartilhado da sua família está cheio. Peça ao administrador para liberar espaço ou fazer upgrade | Todo o armazenamento da família está em uso. Libere espaço ou fale com o administrador. |
O armazenamento compartilhado da sua família está cheio. Libere espaço ou faça upgrade do seu plano. | Aparece para o administrador. Libere espaço ou use Gerenciar o armazenamento da família para revisar os limites. |
Você já fez um pedido, e o administrador ainda não respondeu | Um pedido por vez: aguarde a resposta. |
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