Gezinsopslag en meer ruimte vragen

In een Drime Family is de gezinsopslag de opslag van het abonnement van de beheerder, gedeeld door iedereen.

#Hoe gezinsopslag werkt

• Elk lid houdt de opslag van zijn eigen account, gratis of betaald, en gebruikt die eerst.

• Daarna gebruikt het lid de gezinsopslag, die iedereen deelt, ook de beheerder.

• De beheerder of een medebeheerder kan per persoon begrenzen hoeveel die gebruikt.

• Raakt de opslag op, dan wordt er niets verwijderd: bestanden toevoegen kan pas weer als er ruimte is.

Alleen de beheerder ziet hoeveel elke persoon gebruikt. Leden zien elkaars gebruik niet.

In de Drive toont de opslagmeter Gedeeld met je gezin voor de beheerder. Voor een lid toont de meter de gezinsopslag van de beheerder, en Mijn gezin bekijken opent de gezinspagina.

#Een limiet per persoon instellen

1. Open in de gezinsconsole Opslag.

   

2. Klik onder Limieten per persoon op Limiet instellen naast een persoon.

3. Kies de limiet en sla op.

   In Limiet voor gezinsopslag: Geen limiet, Tot een limiet (en dan de hoeveelheid) of Alleen eigen ruimte.

   

   Opslaglimiet opgeslagen bevestigt het.

Wil je nieuwe leden meteen een limiet geven, stel dan Standaardlimiet voor nieuwe leden in bij de gezinsinstellingen. Een lagere limiet verwijdert nooit bestanden: de persoon kan alleen niets meer toevoegen tot het gebruik weer onder de limiet zit.

#Meer ruimte vragen

Heeft de beheerder je een limiet gegeven, dan kun je om meer vragen:

1. Klik op je gezinspagina onder Je opslag op Meer ruimte vragen.

   Je opslag toont je eigen ruimte, wat er uit het gezin komt en wat er vrij is.

2. Kies de hoeveelheid en voeg eventueel een paar woorden toe voor de beheerder.

   

3. Klik op Verzoek versturen.

   Je verzoek is verstuurd bevestigt het.

Je kunt één verzoek tegelijk hebben.

#Een verzoek beantwoorden

De beheerder ziet elk verzoek in de lijst Te doen op de pagina Overzicht: klik op Limiet instellen en daarna op Goedkeuren, of klik op Weigeren.

#Opslagwaarschuwingen

• De beheerder krijgt een waarschuwing als de gezinsopslag 80, 95 en 100% bereikt.

• Bij 100% krijgen ook de leden een waarschuwing in de app.

• Vanaf 80% zien leden een balk die hen vraagt de beheerder om meer ruimte te vragen of ruimte vrij te maken. Is de opslag vol, dan staat er Je opslag is vol.

Hoe je ruimte vrijmaakt, lees je in Opslagruimte controleren en vrijmaken.

#Als het niet werkt