Naar de inhoud
Helpcentrum

Categorieën

Zoeken in het HelpcentrumCtrl K
Op deze pagina

Een ondertekeningsverzoek verwijderen

Stop een ondertekeningsverzoek dat je niet meer nodig hebt door het in Drime Sign te verwijderen, één document of meerdere tegelijk, en wat je eerst downloadt.

Bijgewerkt Web

Drime Sign heeft geen aparte actie om te annuleren: om een ondertekeningsverzoek te stoppen, verwijder je het. Verwijderen haalt het document voorgoed uit Sign.

#Eén of meerdere documenten verwijderen

  1. Ga naar Tools > Ondertekenen.

  2. Selecteer de documenten die je wilt verwijderen.

  3. Klik boven de lijst op het pictogram Verwijderen.

  4. Klik in het bevestigingsvenster, dat vermeldt hoeveel documenten je hebt geselecteerd, op Verwijderen.

    Het venster waarschuwt: Hiermee worden de documenten definitief verwijderd; dit kan niet ongedaan worden gemaakt.

Het bevestigingsvenster om 2 documenten te verwijderen, met de waarschuwing en de knop Verwijderen

#Verwijderen vanuit het document zelf

Open het document via Tools > Ondertekenen en klik op Verwijderen. Hier wordt het document meteen verwijderd, zonder bevestiging: Document verwijderd bevestigt het en je gaat terug naar de lijst.

De knop Verwijderen is alleen zichtbaar voor de persoon die het verzoek heeft verstuurd.

#Documenten in een werkruimte

Je eigen documenten kun je altijd verwijderen. Een document dat in een werkruimte is gemaakt, is van het team: om het te verwijderen heb je een rol nodig die in die werkruimte bestanden mag verwijderen. Zie Sign gebruiken in een werkruimte.

#Als het niet lukt

Wat je ziet

Wat je doet

Je hebt geen rechten om dit document te verwijderen.

Het document hoort bij een werkruimte en je rol mag daar geen bestanden verwijderen. Vraag het een beheerder van de werkruimte.

De documenten konden niet worden verwijderd

Probeer het opnieuw. Heb je teamdocumenten geselecteerd, controleer dan je rol in de werkruimte.

Verwijderen ontbreekt in het document

Alleen de afzender van het verzoek kan het daar verwijderen.

#Volgende stappen

Was dit nuttig?